Новошахтинск
Официальный сайт Администрации города
8 863 69 228 53
Телефон Администрации
Электронная приёмная
Факты
В Отделе ЗАГС Администрации города зарегистрирована третья двойня в этом году.

Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за февраль 2024 года

п/п

Содержание

2023 год

февраль

2024 год

февраль

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

53

168

из них письменные

49

159

устные

4

9

коллективные

4

8

из Правительства Ростовской области

1

17

от граждан

22

50

Президент Российской Федерации

6

53

ГД РФ

1

0

МЧС России по РО

0

1

УПЧ по РО

1

1

Минстрой РО

1

3

МинЖКХ РО

4

4

Минтранс РО

0

6

Минтруд РО

1

0

Минпром Ро

1

0

Администрация г. Ростова

0

1

ФКУ «ЕРЦ МО РФ»

1

0

Роспотребнадзор по г. Новошахтинску

2

7

Законодательное Собрание РО

2

2

РСТ РО

0

1

ГЖИ РО

1

1

СК России СУ по РО СО по г. Новошахтинску

1

3

ОМВД по г. Новошахтинску

1

0

Прокуратура г. Новошахтинска

1

7

Новошахтинская городская Дума

2

2

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Водопонижение (подтопление)

0

18

Улучшение жилищных условий

6

0

Переселение из ветхого жилья

9

15

Государственные жилищные сертификаты

0

1

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка

4

4

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества

0

1

Управляющие организации, товарищества

0

4

Комплексное благоустройство

1

8

Конфликты на бытовой почве

1

2

Социальная поддержка, помощь, льготы

4

3

Уличное освещение

2

1

Электрификация поселений

0

1

Устранение аварийных ситуаций на магистральных коммуникациях (отсутствие энергоснабжения)

0

6

Соц. защита пострадавших от стихийных бедствий (отсутствие энергоснабжения)

0

2

Конфликтные ситуации в образовательных учреждениях

1

1

Условия проведения образовательного процесса

0

1

Питание обучающихся

0

2

Содержание общего имущества

0

1

Вопросы частного домовладения

0

1

Перебои в водоснабжении

2

7

Перебои в канализовании водоотведении

0

3

Ремонт и обслуживание ливневых канализаций

1

0

Уборка мусора, обращение с ТКО

2

12

Организация условий и мест детского досуга и отдыха

1

0

Права и обязанности родителей и детей

1

0

Опека и попечительство

0

1

Отлов животных/Гуманное отношение к животным

1

0

Благоустройство и ремонт дорог, в т.ч. тротуаров/Эксплуатация и сохранность дорог

1

7

Строительство и реконструкция дорог

0

7

Транспортное обслуживание населения

0

1

Борьба с аварийностью

2

2

Государственные и муниципальные услуги  (МФЦ)

1

0

Экономическое сотрудничество

1

0

Электроснабжение

2

30

Газификация

2

0

Деятельность субъектов торговли

3

0

Деятельность органов исполнительной власти субъекта РФ. Принимаемые решения (мобилизация)

1

0

Результаты рассмотрения обращения

0

1

Рассмотрение обращения с выездом на место (запросы по мобилизованным)

0

2

Мобилизация, ЗМГ

0

5

Соц. защита семей военнослужащих

0

1

Содержание мест захоронений

0

1

Запрос архивных данных

0

1

Прочие

0

6

ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию города в феврале 2024 года

В Администрацию города в феврале 2024 года поступило 168 обращения, из них 159 – письменные.

В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):

- Электроснабжение/уличное освещение - 40(25%)

- Переселение из ветхого жилья/Улучшение жилищных условий/ Обследование жилого помещения -16(10%)

- Водопонижение (подтопление территории) -18(11,3%)

- Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка - 11(6,9%)

- Водоснабжение/Перебои в водоснабжении - 7(4,4%)

- Перебои в водоотведении - 3 (1,9%)                                                                                                    

- Комплексное благоустройство - 8 (5%)

- Конфликты на бытовой почве - 2(1,2%)

- Строительство и ремонт дорог/Благоустройство дорог/Борьба с аварийностью - 16(10%)

- Транспортное обслуживание население -1 (0,6%)         

- Социальная защита, обеспечение, детский досуг - 5 (3,1%)

- Уборка мусора - 12(7,5%)

- Конфликтные ситуации в образовательных учреждениях/ведение образовательного процесса/питание обучающихся - 4(2,5%)

- Мобилизация - 7(4,4%)

- Запрос архивных данных - 1(0,6%)

- Результаты рассмотрения обращения - 1(0,6%)

- Вопросы частного домовладения - 1(0,6%)

- Прочее - 6 (3,8%)   

В  феврале 2024 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 12 обращений.

Обновлено 22.03.2024 11:12

Контактные данные
  • Телефон Администрации 8 (86369) 2-28-53
  • Электронная почта: admnov@donland.ru
  • Контрольно-организационная поддержка сайта - общий отдел Администрации города