СВЕДЕНИЯ об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за II квартал 2023 года

№№

п/п

Содержание

2022 год

II квартал

2023 год

II квартал

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

319

338

из них письменные

286

320

устных

33

18

коллективных

26

36

из Правительства Ростовской области

21

20

от граждан

152

159

Президент Российской Федерации

39

42

Уполномоченный по правам ребенка РО

-

3

Государственная Дума РФ

2

1

Аппарат Правительства РФ

1

-

Аппарат Мэра и Правительства Москвы

2

-

Аппарат Правительства РО

1

-

Общественная палата РФ

-

1

Законодательное Собрание РО

3

4

Администрация г. Ростов-на-Дону

-

2

Администрация г. Ровеньки, ЛНР

-

1

Админист рация Родионово-Несветаевского района

-

1

Роспотребнадзор по г. Новошахтинску

7

16

Прокуратура РО

1

-

Прокуратура г. Новошахтинска

18

16

Новошахтинская городская Дума

6

19

Следственный отдел по г. Новошахтинску

-

1

Партия «Единая Россия»

2

-

Госжилинспекция РО

4

4

ГИС ЖКХ

-

4

РСТ по РО

1

-

Министерство просвещения РФ

-

1

МинЖКХ РО

5

9

Минстрой РО

4

3

МинпромэнергоРО

-

2

Минздрав РО

5

-

Минтранс РО

1

9

Минимущество РО

-

-

Минтруд РО

2

1

Минобр РО

2

-

Управление ветеринарии по РО

1

-

Роспотребнадзор РО

-

1

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Благоустройство и ремонт дорог, в т.ч. и тротуаров

17

46

Строительство и ремонт дорог

3

8

Улучшение жилищных условий/предоставление жилья

17

11

Переселение из ветхого жилья

35

25

Содержание общего имущества, Управляющие организации, ТСЖ и др.

10

8

Водоснабжение/водоотведение

30

20

Парковка автотранспортных средств

-

1

Управляющие организации, ТСЖ

-

15

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка

6

8

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

2

5

Комплексное благоустройство

45

25

Конфликты на бытовой почве

13

19

Социальная защита, материальная помощь, льготы

14

16

Оплата за ЖКУ

3

1

Уличное освещение

1

10

Газификация

-

4

Транспортное обслуживание населения

11

1

Подключение индивидуальных жилых домов к централизованным сетям водо-, тепло - газо-, электроснабжения и водоотведения

-

1

Устранение аварийных ситуаций на магистральных коммуникациях

-

1

Безопасность дорожного движения/борьба с аварийностью

-

2

Права и свободы человека и гражданина

13

2

Уборка мусора, экология

6

15

Запрос архивных данных

-

6

Претензии к работе мед учреждений

10

-

Лечение и оказание медицинской помощи

7

1

Содержание кладбищ

-

2

Увековечивание памяти, воинские захоронения

-

1

Вопросы образования, культуры, спорта, организация мест для детского отдыха

3

3

Ремонт и эксплуатация ливневой канализации

-

13

Рассмотрение обращений с выездом на место

-

7

Мобилизация

-

4

Обустройство соотечественников

-

2

Электроэнергетика

1

-

Ненадлежащее содержание/Отлов животных

3

6

Земельные вопросы

4

6

Торговля, предпринимательская деятельность

-

1

Деятельность органов исполнительной власти субъекта РФ/Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей

-

1

Деятельность некоммерческих организаций

-

2

Деятельность в сфере культуры

-

1

Экономическое сотрудничество

2

1

Вопросы частного домовладения

1

2

Социальные сети и сетевые обращения

-

2

Питание обучающихся

2

-

Вопросы образования

1

-

Результаты рассмотрения обращений граждан

2

1

Экологическая безопасность

-

1

Почтовое отправление или электронное сообщение, не имеющее смысла или содержащее рассуждения общего характера – не являющееся обращением

-

2

Служба скорой неотложной помощи

1

-

Прочие

23

11