Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию города за IV квартал

№

п/п

Содержание

2022
4 кв.

2023
4 кв.

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

260

318

из них письменных

232

302

устных

28

21

коллективных

23

27

Правительство Ростовской области

20

29

от граждан

103

133

Управление Президента  РФ по работе с обращениями граждан

23

72

Аппарат Президента РФ

2

0

Аппарат Правительства РФ

0

1

Аппарат УПЧ РФ

0

1

Приемная Президента РФ в ЮФО

1

0

Региональная общественная приемная Медведева Д.А.

2

0

Федеральное казначейство

1

0

Россельхознадзор по РО

1

2

Министерство здравоохранения РО

8

1

Министерство строительства РО

3

1

Министерство труда и социального развития РО

2

2

Министерство ЖКХ РО

5

15

Министерство имущества РО

0

2

Министерство транспорта РО

1

2

Минпромэнерго РО

2

1

Администрация г. Ростова-на-Дону

0

1

УПЧ по РО

2

0

УПР по РО

2

2

ГД РФ

0

2

Законодательное собрание РО

1

5

Государственная жилищная инспекция РО

0

4

Прокуратура РО

0

1

Прокуратура г. Новошахтинска

24

7

Роспотребнадзор по РО в г. Новошахтинске

6

5

Новошахтинская городская Дума

8

11

СК России СУ по РО

10

1

СО по г. Новошахтинску

3

0

ГИС ЖКХ

1

1

УФСИН России

1

0

РОП ПП «Единая Россия» РО

0

1

ПП «Новые люди»

0

1

2

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Переселение из ветхого/аварийного жилья

28

27

Обеспечение жильем детей-сирот

4

0

Улучшение жилищных условий

4

3

Разрешение жилищных споров

3

0

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (газоснабжение, водоснабжение, отопление, канализация)

3

3

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка

11

14

Содержание общего имущества

0

4

Жилищное строительство/градостроительство

0

2

Отключение тепло- водо- газо- снабжения

0

2

Оказание услуг почтовой связи

3

0

Комплексное благоустройство

12

49

Водоснабжение/Перебои в водоснабжении

8

10

Водопонижение/берегоукрепление

0

7

Ремонт и эксплуатация ливневой канализации

0

1

Уличное освещение

7

11

Уборка мусора, экология

6

19

Конфликты на бытовой почве

8

8

Деятельность органа исполнительной власти субъекта РФ (Мобилизация)

6

4

Мобилизация/ЗМГ

0

8

Социальное обеспечение, социальная поддержка, помощь, субсидии, льготы

22

13

Организация мест и условий для детского отдыха

1

0

Деятельность центров дополнительного образования

0

2

Деятельность в сфере промышленности

0

1

Обустройство соотечественников

6

0

Опека и попечительство

1

1

Оплата за ЖКХ

0

2

Строительство и ремонт дорог

3

0

Транспортное обслуживание

4

1

Ремонт дорог, безопасность дорожного движения

23

37

О строительстве/размещении гаражей, стоянок

0

1

Претензии к работе медучреждений, лечение и оказание мед. помощи, работа медицинских учреждений и их сотрудников

12

0

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения, загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы, экологическая безопасность

3

0

Права и свободы человека и гражданина

5

0

Индивидуальные обращения

0

4

Земельные вопросы

4

7

Вопросы частного домовладения

0

2

Запрос архивных данных

6

1

Рассмотрение обращения с выездом на место

0

11

Результаты рассмотрения обращений граждан

1

7

Преступления против личности

2

1

Содержание кладбищ

1

0

Содержание/ненадлежащее содержание домашних животных

0

2

Электрификация поселений/перебои в электрификации

0

6

Газификация поселений

3

0

Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных, отлов животных

3

1

Социально-экономическое развитие субъекта

0

2

Охрана общественного порядка

0

1

Условия ведения образовательного процесса

0

1

Факты противоправного поведения сотрудников

0

1

Охрана здоровья

0

2

Прочие

29

23