Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию города за III квартал 2023 года

№

п/п

Содержание

2022

III кв

2023

III кв

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

400

342

из них письменные

380

312

устных

20

30

коллективных

30

48

из Правительства Ростовской области

51

36

от граждан

195

172

Президент Российской Федерации

47

46

Региональная общественная приемная Председателя Партии Д.А. Медведева

1

-

Государственная Дума РФ

-

1

Аппарат Правительства РФ

1

3

ФКУ «Аппарат общественной палаты РФ»

1

-

ГУ МЧС России по РО

1

-

СУ СК России по РО СО по г. Новошахтинску

1

-

ППК «Российский экологический оператор»

1

-

Региональная служба ГСН РО

3

-

ОВД по г. Новошахтинску

1

-

СК по г. Новошахтинску

2

-

СО по г. Новошахтинску

-

1

Уполномоченный по правам человека в РО

1

1

Административная инспекция РО

3

-

Администрация г. Ростов-на-Дону

1

-

Роспотребнадзор по г. Новошахтинску

14

6

Прокуратура г. Новошахтинска

16

14

Новошахтинская городская Дума

17

2

Управление ветеринарии РО

-

1

Госжилинспекция РО

6

6

ГИС ЖКХ РО

-

2

Минобр РФ

-

1

Департамент ЖКХ РО

-

1

МинЖКХ РО

7

7

Минстрой РО

10

7

МинпромэнергоРО

2

1

Минздрав РО

8

-

Минтранс РО

7

1

Минимущество РО

1

1

МИнобра РО

-

1

Минэконом Ро

1

-

Россельхознадзор РО

1

1

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Строительство/Благоустройство и ремонт дорог, в т.ч. и тротуаров

37

34

Переселение из ветхого жилья /Улучшение жилищных условий/предоставление жилья

60

44

Содержание общего имущества, Управляющие организации, ТСЖ и др.

6

7

Водоснабжение/водоотведение

24

14

Ремонт и эксплуатация ливневой канализации

-

3

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка

18

11

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

9

9

Комплексное благоустройство

50

37

Конфликты на бытовой почве

18

23

Социальная защита, материальная помощь, льготы

17

15

Выплаты за участие в боевых действиях

-

2

Опека и попечительство

3

-

Оплата за ЖКУ

3

1

Уличное освещение

6

11

Газификация

-

2

Безопасность дорожного движения/борьба с аварийностью

2

2

Управление транспортом

-

1

Транспортное обслуживание населения

15

2

Права и свободы человека и гражданина

9

-

Уборка мусора, экология

11

11

Здравоохранение

-

1

Претензии к работе мед учреждений

17

-

Лечение и оказание медицинской помощи

3

-

Психоневрологические диспансеры

4

-

Санитарно-эпидемиологическое благополучие

2

3

Экологическая безопасность

5

-

Вопросы образования, культуры, спорта, организация мест для детского отдыха

8

1

Условия проведения образовательного процесса

-

3

Ненадлежащее содержание/Отлов животных

-

5

Земельные вопросы

3

10

Вопросы частного домовладения

-

1

Запрос архивных данных

6

1

Детский досуг и отдых

1

2

Экономическое сотрудничество

-

1

Деятельность субъектов торговли

-

1

Деятельность органов исполнительной власти

3

-

Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления

-

6

Нормативно-правовое регулирование строительной деятельности

3

-

Рассмотрение обращений с выездом на место

-

6

Мобилизация

-

4

ЗМГ

-

1

Результаты рассмотрения обращений

2

8

Прочие

35

29