Новошахтинск
Официальный сайт Администрации города
8 863 69 228 53
Телефон Администрации
Электронная приёмная
Факты
В Отделе ЗАГС Администрации города зарегистрирована третья двойня в этом году.

Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за июль 2023 года

№№

п/п

Содержание

2022 год

июль

2023 год

июль

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

128

120

из них письменных

117

105

устных

11

15

коллективных

11

10

Правительство Ростовской области

8

19

от граждан

63

53

Управление Президента  РФ по работе с обращениями граждан

22

11

ФКУ «Аппарат общественной палаты РФ»

1

-

Государственная Дума РФ

-

1

ГИС ЖКХ

-

1

              

Уполномоченный по правам человека в РО

1

-

ГУ МЧС России по РО

1

-

СУ СК России по РО СО по г. Новошахтинску

1

-

 Государственная жилищная инспекция РО

3

5

Прокуратура г. Новошахтинска

5

4

Роспотребнадзор по РО в г. Новошахтинске

4

2

Россельхознадзор РО

-

1

Управление ветеринарии РО

-

1

Новошахтинская городская Дума

9

1

ППК «Российский экологический оператор»

1

-

Минобр РО

-

1

Минпромэнерго РО

2

1

Минстрой РО

3

1

Минздрав РО

1

-

Минтранс РО

1

-

МинЖКХ РО

1

3

Минэконом РО

1

-

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

 

Предоставление жилья/улучшение жилищных условий

7

-

Переселение из ветхого жилья

15

16

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества

3

5

Конфликты на бытовой почве

4

9

Содержание общего имущества

1

3

Оплата за ЖКУ, приборы учета коммунальных услуг

2

-

Коммунально-бытовое хозяйство

10

5

Канализование поселений

1

-

Уборка мусора, экология

6

1

Обращение с животными, отлов животных

-

2

Ремонт дорог, безопасность дорожного движения

10

8

Уличное освещение

3

2

Газификация

-

2

Водоснабжение поселений/перебои в водоснабжении

8

4

Водоотведение

-

1

Ремонт и эксплуатация ливневой канализации

-

3

Транспортное обслуживание населения

3

-

Управление транспортом

-

1

Комплексное благоустройство

14

8

Земельный налог

-

1

Защита прав на землю

-

2

Осуществление санитарно-карантинного контроля/сан.эпид. благополучие населения

1

2

Управляющие компании, организации, товарищества

-

2

Опека и попечительство

3

-

Конфликты в образовательных учреждениях

1

-

Образовательные стандарты

2

1

Претензии к работе мед учреждений

5

-

Работа аптек

-

-

Социальное обеспечение, помощь, активная жизнь инвалидов

4

9

Детский отдых и досуг

-

1

Запросы архивных данных

2

-

Выплата пособий на детей

1

-

Экономическое сотрудничество

-

1

Рассмотрение обращений с выездом на место

-

3

Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей

-

4

Права и свободы человека

1

-

Прочие

10

9

ИНФОРМАЦИЯ

об итогах работы с обращениями граждан, поступившими

в Администрацию города в июле 2023 года.

          В Администрацию города в июле 2023 года  всего поступило 120 обращений, из них письменных 105 обращений. В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):

 - переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 16(15,2%)

- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, предоставление коммунально-бытовых услуг в условиях рынка, содержание общего имущества)  - 21 (20%);   

- комплексное благоустройство - 8(7,6%);                             

- ремонт дорог, безопасность дорожного движения - 8(7,6%);

- водоснабжение поселений/перебои в водоснабжении/ перебои в водоотведении и канализовании - 5 (4,8%);

- уличное освещение  - 2 (1,9%);   

- газификация - 2 (1,9%); 

- уборка мусора - 1 (0,9%);

- земельный налог/защита прав на землю - 3 (2,8%);

- рассмотрение обращений с выездом на место - 3 (2,8%);

- деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей - 4 (3,8%);     

- социальная защита, помощь, субсидии, льготы - 9(8,6%);

- конфликты на бытовой почве - 9 (8,6%);

- санитарно-эпидемиологическое благополучие - 2 (1,9%);

- прочие вопросы - 12(11,4%).

В  июле 2023 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 13 обращений.

Размещено 13.09.2023 14:23

Контактные данные
  • Телефон Администрации 8 (86369) 2-28-53
  • Электронная почта: admnov@donland.ru
  • Контрольно-организационная поддержка сайта - общий отдел Администрации города