Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за март 2023 года
|
Содержание |
2022 год март |
2023 год март |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
80 |
111 |
|
из них письменные |
76 |
107 |
|
устные |
4 |
4 |
|
коллективные |
4 |
14 |
|
из Правительства Ростовской области |
7 |
8 |
|
от граждан |
42 |
55 |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
9 |
13 |
|
Законодательное Собрание РО |
1 |
1 |
|
Роспотребнадзор по г. Новошахтинску |
3 |
5 |
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
5 |
4 |
|
Новошахтинская городская Дума |
2 |
5 |
|
Министерство ЖКХ РО |
1 |
2 |
|
Министерство Строительства РО |
3 |
1 |
|
Министерство промыш. и энергетики РО |
- |
1 |
|
Минтруд РО |
1 |
0 |
|
Министерство здравоохранения РО |
4 |
0 |
|
Министерство транспорта РО |
1 |
5 |
|
ГИС ЖКХ РО |
- |
4 |
|
МВД РФ |
- |
1 |
|
ППК РЭО |
- |
1 |
|
СО по г. Новошахтинску |
- |
1 |
|
Роспотребнадзор РО |
1 |
0 |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставление жилья |
5 |
4 |
|
Переселение из ветхого жилья |
10 |
12 |
|
Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания |
1 |
- |
|
Водоснабжение |
4 |
4 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) |
- |
5 |
|
Содержание общего имущества |
4 |
3 |
|
Комплексное благоустройство |
11 |
6 |
|
Уличное освещение |
3 |
6 |
|
Конфликты на бытовой почве |
2 |
3 |
|
Социальная поддержка, помощь, льготы |
2 |
3 |
|
Строительство и ремонт дорог |
2 |
5 |
|
Благоустройство и ремонт дорог |
4 |
21 |
|
Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог |
1 |
- |
|
Управляющие организации |
- |
6 |
|
Коммунально-бытовой хозяйство |
- |
7 |
|
Транспортное обслуживание населения |
2 |
- |
|
Оплата за ЖКУ |
1 |
1 |
|
Электроснабжение |
- |
1 |
|
Уборка мусора |
1 |
7 |
|
Деятельность в сфере органов исполнительной власти |
3 |
- |
|
Ненадлежащее содержание животных, отлов животных |
2 |
2 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
3 |
- |
|
Лечение и оказание медицинской помощи |
1 |
- |
|
Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения |
1 |
1 |
|
Организация условий мест для детского отдыха и досуга |
1 |
- |
|
Деятельность органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Принимаемые решения |
- |
2 |
|
Рассмотрение обращения с выездом на место, в том числе с участием автора обращения |
- |
3 |
|
Результаты рассмотрения обращения |
- |
3 |
|
Мобилизация |
- |
1 |
|
Права и свободы человека |
1 |
1 |
|
Прочие |
11 |
- |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию города в марте 2023 года.
В Администрацию города в марте 2023 года всего поступило 111 обращений, из них письменных - 107. В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):
-Строительство и ремонт дорог/Благоустройство дорог -26 (24,2%)
- Коммунально-бытовое хозяйство - 23(21,5%)
- Переселение из ветхого жилья/Улучшение жилищных условий/ Обследование жилого помещения - 16(14,9%)
- Водоснабжение/Перебои в водоснабжении - 4(3,7%)
- Комплексное благоустройство - 6(5,6%)
- Отлов животных - 2(1,9%)
- Конфликты на бытовой почве -3(2,8%)
- Деятельность органов исполнительной власти - 2 (1,8%)
- Социальная защита, обеспечение - 3(2,8%)
- Уборка мусора - 7(6,5%)
- Уличное освещение - 6(5,6%)
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения - 1(0,9%)
- Права и свободы человека - 1(0,9%)
- Мобилизация - 1(0,9%)
- Рассмотрение обращений с выездом на место - 3(2,8%)
- Результаты рассмотрения обращения - 3(2,8%)
В марте 2023 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 18 обращений.