Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за февраль 2023 года
|
№ п/п |
Содержание |
2022 год февраль |
2023 год февраль |
|
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
105 |
53 |
|
|
из них письменные |
103 |
49 |
|
|
устные |
2 |
4 |
|
|
коллективные |
13 |
4 |
|
|
из Правительства Ростовской области |
9 |
1 |
|
|
от граждан |
52 |
22 |
|
|
Президент Российской Федерации |
19 |
6 |
|
|
ГД РФ |
0 |
1 |
|
|
Аппарат Полномочного представителя Президента в ЮФО |
1 |
0 |
|
|
УПЧ по РО |
1 |
1 |
|
|
Минстрой РО |
1 |
1 |
|
|
МинЖКХ РО |
3 |
4 |
|
|
Минтранс РО |
2 |
0 |
|
|
Минздрав РО |
4 |
0 |
|
|
Минтруд РО |
0 |
1 |
|
|
Минпром Ро |
0 |
1 |
|
|
Управление ветеринарии РО |
1 |
0 |
|
|
ФКУ «ЕРЦ МО РФ» |
0 |
1 |
|
|
Роспотребнадзор по г. Новошахтинску |
1 |
2 |
|
|
Законодательное Собрание РО |
1 |
2 |
|
|
Росздравнадзор РО |
2 |
0 |
|
|
ТФОМС РО |
1 |
0 |
|
|
ГЖИ РО |
1 |
1 |
|
|
СК России СУ по РО СО по г. Новошахтинску |
0 |
1 |
|
|
ОМВД по г. Новошахтинску |
0 |
1 |
|
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
6 |
1 |
|
|
Новошахтинская городская Дума |
0 |
2 |
|
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
|
Улучшение жилищных условий |
4 |
6 |
|
|
Переселение из ветхого жилья |
17 |
9 |
|
|
Предоставление жилья по договору соц. найма |
1 |
0 |
|
|
Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка |
3 |
4 |
|
|
Оплата коммунальных услуг |
3 |
0 |
|
|
Комплексное благоустройство |
8 |
1 |
|
|
Конфликты на бытовой почве |
8 |
1 |
|
|
Социальная поддержка, помощь, льготы |
2 |
4 |
|
|
Уличное освещение |
0 |
2 |
|
|
Лечение и оказание медицинской помощи/Лекарственное обеспечение |
8 |
0 |
|
|
Работа медицинских учреждений и их сотрудников |
4 |
0 |
|
|
Конфликтные ситуации в образовательных учреждениях |
0 |
1 |
|
|
Содержание общего имущества |
2 |
0 |
|
|
Перебои в водоснабжении |
5 |
2 |
|
|
Ремонт и обслуживание ливневых канализаций |
0 |
1 |
|
|
Уборка мусора |
4 |
2 |
|
|
Организация условий и мест детского досуга и отдыха |
0 |
1 |
|
|
Права и обязанности родителей и детей |
0 |
1 |
|
|
Отлов животных/Гуманное отношение к животным |
4 |
1 |
|
|
Благоустройство и ремонт дорог/Эксплуатация и сохранность дорог |
8 |
1 |
|
|
Транспортное обслуживание населения |
3 |
0 |
|
|
Борьба с аварийностью |
0 |
2 |
|
|
Государственные и муниципальные услуги (МФЦ) |
0 |
1 |
|
|
Экономическое сотрудничество |
0 |
1 |
|
|
Электроснабжение |
0 |
2 |
|
|
Газификация |
0 |
2 |
|
|
Деятельность субъектов торговли |
0 |
3 |
|
|
Деятельность органов исполнительной власти субъекта РФ. Принимаемые решения (мобилизация) |
0 |
1 |
|
|
Права и свободы человека |
1 |
0 |
|
|
Содержание мест захоронений |
1 |
0 |
|
|
Содержание газового оборудования |
2 |
0 |
|
|
Прочие |
15 |
0 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию города в феврале 2023 года.
В Администрацию города в феврале 2023 года поступило 53 обращения, из них 49 – письменные.
В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):
-Переселение из ветхого жилья/Улучшение жилищных условий/ Обследование жилого помещения -15(30%)
-Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка - 5(10,2%)
-Водоснабжение/Перебои в водоснабжении - 2(4%)
-Комплексное благоустройство - 1(2%)
-Отлов животных - 1(2%)
-Конфликты на бытовой почве -1(2%)
-Строительство и ремонт дорог/Благоустройство дорог/Борьба с аварийностью - 3(6%)
- Государственные и муниципальные услуги (МФЦ) - 1(2%)
-Социальная защита, обеспечение, детский досуг - 6 (12,2%)
-Уборка мусора - 2(4%)
-Электроснабжение/уличное освещение - 4(8%)
- Экономическое сотрудничество/торговля - 4(8%)
-газификация - 2(4%)
-Конфликтные ситуации в образовательных учреждениях - 1(2%)
- Деятельность органов исполнительной власти субъекта РФ.
Принимаемые решения (мобилизация) - 1(2%)
В феврале 2023 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 5 обращений.
