Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за август 2023 года
№№ п/п |
Содержание |
2022 год август |
2023 год август |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
133 |
124 |
|
из них письменных |
126 |
116 |
|
устных |
7 |
8 |
|
коллективных |
7 |
22 |
|
Правительство Ростовской области |
4 |
13 |
|
от граждан |
68 |
71 |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
15 |
15 |
|
Аппарат Правительства РФ |
1 |
1 |
|
Административная инспекция РО |
3 |
- |
|
Государственная жилищная инспекция РО |
2 |
1 |
|
Региональная общественная приемная Председателя Партии Единая Россия |
1 |
- |
|
ГИС ЖКХ |
- |
1 |
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
4 |
3 |
|
Роспотребнадзор по РО в г. Новошахтинске |
5 |
3 |
|
УПЧ РО |
- |
1 |
|
Администрация г. Ростов-на-Дону |
1 |
- |
|
Региональная служба ГСН РО |
3 |
- |
|
ОВД по г. Новошахтинску |
1 |
- |
|
СК по г. Новошахтинску |
2 |
- |
|
Новошахтинская городская Дума |
- |
1 |
|
Минобр РФ |
- |
1 |
|
Департамент ЖКХ РО |
- |
1 |
|
Минстрой РО |
6 |
4 |
|
Минздрав РО |
3 |
- |
|
Минтранс РО |
6 |
- |
|
Минимущества РО |
1 |
- |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставление жилья/ Переселение из ветхого жилья |
22 |
19 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества |
4 |
2 |
|
Конфликты на бытовой почве |
8 |
9 |
|
Содержание общего имущества |
1 |
1 |
|
Коммунально-бытовое хозяйство |
5 |
5 |
|
Обращение с ТКО |
3 |
4 |
|
Ремонт дорог |
15 |
18 |
|
Уличное освещение |
- |
5 |
|
Водоснабжение поселений/перебои в водоснабжении |
7 |
5 |
|
Канализование поселений |
2 |
- |
|
Транспортное обслуживание населения |
6 |
1 |
|
Комплексное благоустройство |
16 |
13 |
|
Земельные вопросы |
1 |
5 |
|
Вопросы частного домовладения |
- |
1 |
|
Создание приютов для безнадзорных животных/отлов животных |
- |
3 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
6 |
- |
|
Результаты рассмотрения обращений |
- |
3 |
|
Рассмотрение обращений с выездом на место |
- |
1 |
|
Социальное обеспечение, пособия, льготы, помощь, активная жизнь инвалидов |
9 |
4 |
|
Детский отдых и досуг |
1 |
1 |
|
Условия проведения образовательного процесса |
- |
2 |
|
Здравоохранение |
- |
1 |
|
Мобилизация |
- |
2 |
|
Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения |
- |
1 |
|
Нормативно-правовое регулирование строительной деятельности |
3 |
- |
|
Деятельность субъектов торговли |
- |
1 |
|
Запрос архивных данных |
3 |
1 |
|
Права и свободы человека |
3 |
- |
|
Прочие |
11 |
8 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию города в августе 2023 года.
В Администрацию города в августе 2023 года поступило всего 124 обращения, из них письменных - 116. В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):
- жилищно-коммунальные вопросы - 57(49%)
- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 19(16,4%)
- социальная защита, помощь, субсидии, льготы - 13(11,2%)
- административно-правовые вопросы -15(12,9%)
- мобилизация - 2(1,7%)
- экономические вопросы - 1(0,9%)
- запрос архивных данных - 1(0,9%)
- прочие вопросы - 8(6,9%)
В августе 2023 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 9 обращений.
Размещено 28.09.2023 11:24