Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за I квартал 2021 года

№№

п/п

Содержание

2021 год

I квартал

2022 год

I квартал

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

292

262

из них письменные

194

256

устных

0

6

коллективных

17

22

из Правительства Ростовской области

14

20

от граждан

139

122

Президент  Российской Федерации

51

42

Государственная Дума РФ

1

0

Общественная приемная Губернатора РО

1

0

Законодательное Собрание РО

4

2

Аппарат Полномочного представителя Президента РФ в ЮФО

0

1

Роспотребнадзор по г. Новошахтинску

-

12

Прокуратура г. Новошахтинска

14

16

Новошахтинская городская Дума

4

4

Администрация Мартыновского района РО

0

1

Политическая Партия ЛДПР Новошахтинское отделение

0

1

ТФОМС по РО

0

2

МинЖКХ РО

24

10

Минстрой РО

10

4

МинпромэнергоРО

4

0

Минздрав РО

4

11

Минтранс РО

3

3

Минимущество РО

1

0

Минтруд РО

1

1

Уполномоченный по правам ребенка РО

1

0

Уполномоченный по правам человека РО

0

1

Управление Ветеринарии по РО

0

1

Аппарат Правительства РФ

2

0

Аппарат Мэра и Правительства Москвы

1

0

Роспотребнадзор РО

11

4

Росздравнадзор РО

1

3

ГЖИ РО

0

1

Газета Дона

1

0

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Строительство и ремонт дорог

40

3

Улучшение жилищных условий

6

13

Переселение из ветхого жилья

49

36

Обследование жилых помещений на предмет пригодности для проживания

3

2

Содержание общего имущества

5

6

Водоснабжение

14

19

Перебои в водоотведении, канализовании

9

1

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка

12

5

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

8

0

Комплексное благоустройство

25

27

Конфликты на бытовой почве

14

12

Социальная защита, материальная помощь, льготы

13

8

Оплата за ЖКУ

-

4

Уличное освещение

5

6

Газификация

3

0

Содержание газового оборудования

0

2

Транспортное обслуживание населения

-

5

Благоустройство и ремонт дорог, в т.ч. и тротуаров

0

17

Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог

0

2

Права и свободы человека и гражданина

8

4

Уборка мусора, экология

5

5

Лечение и оказание медицинской помощи

5

9

Претензии к работе мед учреждений и их сотрудников

9

16

Ремонт медицинских учреждений

2

0

Осуществление санитарно-карантинного контроля

0

1

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

0

1

Вопросы образования, культуры, спорта, организация мест для детского отдыха

1

2

Конфликтные ситуации в образовательных учреждениях

2

0

Пенсии

4

0

Ненадлежащее содержание/Отлов животных

10

8

Земельные вопросы

3

0

Условия ведения предпринимательской деятельности

0

6

Деятельность в сфере промышленности, горная промышленность

2

0

Деятельность в сфере органов исполнительной власти

0

3

Содержание кладбищ

1

1

Прочие

34

32