Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за июнь 2022 года
№№ п/п |
Содержание |
июнь 2021 |
июнь 2022 |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
113 |
137 |
|
из них письменные |
75 |
126 |
|
устные |
- |
11 |
|
коллективные |
16 |
19 |
|
из Правительства Ростовской области |
15 |
7 |
|
от граждан |
51 |
74 |
|
Аппарат Правительства РФ |
- |
1 |
|
Аппарат Мэра и Правительство Москвы |
- |
2 |
|
Законодательное Собрание РО |
1 |
1 |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
17 |
18 |
|
Администрация г. Ростов-на-Дону |
1 |
- |
|
Уполномоченный по правам человека в РО |
1 |
- |
|
Госстройнадзор РО |
1 |
- |
|
ООД «НФ» за Россию» |
1 |
- |
|
Роспотребнадзор РО |
1 |
- |
|
Росздравнадзор РО |
- |
3 |
|
Управление ветеринарии РО |
- |
1 |
|
ГЖИ РО |
- |
1 |
|
Роспотребнадзор по г. Новошахтинску |
3 |
1 |
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
4 |
6 |
|
Партия «Единая Россия» |
- |
1 |
|
Государственная Дума |
1 |
- |
|
Новошахтинская городская Дума |
5 |
2 |
|
МинЖКХ РО |
2 |
- |
|
Минздрав РО |
4 |
1 |
|
Минтранс РО |
1 |
- |
|
Минтруд РО |
2 |
2 |
|
Минстрой РО |
2 |
4 |
|
РСТ РО |
- |
1 |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставление жилья/Улучшение жилищных условий/обследование на предмет пригодности для проживания |
8 |
5 |
|
Переселение из ветхого жилья |
22 |
15 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) |
1 |
1 |
|
Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка |
2 |
2 |
|
Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория) |
3 |
- |
|
Комплексное благоустройство |
16 |
28 |
|
Управляющие организации, ТСЖ и др. |
1 |
6 |
|
Конфликты на бытовой почве |
6 |
7 |
|
Оплата за ЖКУ |
- |
1 |
|
Строительство и ремонт дорог |
3 |
2 |
|
Благоустройство и ремонт дорог |
8 |
7 |
|
Транспортное обслуживание население |
- |
3 |
|
Борьба с аварийностью. БДД |
4 |
- |
|
Ненадлежащее содержание домашних/безнадзорных животных |
1 |
2 |
|
Уличное освещение |
- |
1 |
|
Газификация поселений |
1 |
- |
|
Водоснабжение поселений/перебои в водоснабжении/перебои в водоотведении и канализовании |
8 |
15 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
3 |
2 |
|
Санитарно-эпидемиологическое благополучие |
1 |
- |
|
Социальная защита, помощь, субсидии, льготы |
7 |
8 |
|
Организация торговли |
2 |
- |
|
Вопросы частного домовладения |
2 |
1 |
|
Земельные вопросы |
1 |
3 |
|
Лечение и оказание медицинской помощи |
- |
5 |
|
Лекарственное обеспечение |
1 |
- |
|
Результаты рассмотрения обращений |
- |
2 |
|
Служба скорой неотложной медицинской помощи |
1 |
1 |
|
Отключение водо-, тепло-, газо- и энергоснабжения за неуплату |
3 |
- |
|
Электроэнергетина |
- |
1 |
|
Права и свободы человека |
2 |
1 |
|
Прочие |
6 |
7 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию города в июне 2022 года
В Администрацию города в июне 2022 года всего поступило 137 обращений, из них письменных 126. В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):
- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 20 (15,9%);
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ,предоставление коммунально-бытовых услуг в условиях рынка, содержание общего имущества) - 10 (7,9%);
- комплексное благоустройство - 28 (22,2%);
- ремонт дорог, безопасность дорожного движения - 9 (7,1%);
- транспортное обслуживание население - 3 (2,4%);
- водоснабжение поселений/перебои в водоснабжении/ перебои в водоотведении и канализовании -15 (11,9%);
- социальная защита, помощь, субсидии, льготы - 8 (6,3%);
- претензии к работе медучреждений/лечение и оказание медицинской помощи - 7 (5,5%);
- конфликты на бытовой почве - 7 (5,5%);
- отлов животных, содержание домашних животных - 2 (1,6%);
- уличное освещение - 1 (0,8%);
- результаты рассмотрения обращений - 2 (1,7%);
- вопросы частного домовладения - 1 (0,8%);
- земельные вопросы - 3 (2,4%);
- права и свободы человека - 1(0,8%);
- прочие вопросы - 9 (7,1%).
В июне 2022 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 37 обращений.
Размещено 11.07.2022 16:12