Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за июль 2022 года
|
№№ п/п |
Содержание |
2021 год июль |
2022 год июль |
|
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
147 |
128 |
|
|
из них письменных |
109 |
117 |
|
|
устных |
- |
11 |
|
|
коллективных |
16 |
11 |
|
|
Правительство Ростовской области |
14 |
8 |
|
|
от граждан |
65 |
63 |
|
|
Региональная общественная приемная Председателя партии Д.А. Медведева |
1 |
- |
|
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
13 |
22 |
|
|
ФКУ «Аппарат общественной палаты РФ» |
- |
1 |
|
|
Административная инспекция РО |
1 |
- |
|
|
Законодательное собрание РО |
1 |
- |
|
|
Уполномоченный по правам человека в РО |
- |
1 |
|
|
ГУ МЧС России по РО |
- |
1 |
|
|
СУ СК России по РО СО по г. Новошахтинску |
- |
1 |
|
|
Государственная жилищная инспекция РО |
1 |
3 |
|
|
Ростовская межрайонная природоохранная прокуратура |
2 |
- |
|
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
14 |
5 |
|
|
Роспотребнадзор по РО в г. Новошахтинске |
3 |
4 |
|
|
Роспотребнадзор РО |
2 |
- |
|
|
Росздравнадзор РО |
2 |
- |
|
|
Новошахтинская городская Дума |
12 |
9 |
|
|
ППК «Российский экологический оператор» |
- |
1 |
|
|
Минпромэнерго РО |
2 |
2 |
|
|
Минстрой РО |
3 |
3 |
|
|
Минздрав РО |
3 |
1 |
|
|
Минтранс РО |
5 |
1 |
|
|
МинЖКХ РО |
3 |
1 |
|
|
Минэконом РО |
- |
1 |
|
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
|
Предоставление жилья/улучшение жилищных условий |
7 |
7 |
|
|
Переселение из ветхого жилья |
14 |
15 |
|
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества |
2 |
3 |
|
|
Конфликты на бытовой почве |
10 |
4 |
|
|
Содержание общего имущества |
- |
1 |
|
|
Оплата за ЖКУ, приборы учета коммунальных услуг |
2 |
2 |
|
|
Коммунально-бытовое хозяйство |
5 |
10 |
|
|
Канализование поселений |
- |
1 |
|
|
Уборка мусора, экология |
2 |
6 |
|
|
Ремонт дорог, безопасность дорожного движения |
22 |
10 |
|
|
Уличное освещение |
5 |
3 |
|
|
Водоснабжение поселений/перебои в водоснабжении |
9 |
8 |
|
|
Транспортное обслуживание населения |
- |
3 |
|
|
Комплексное благоустройство |
24 |
14 |
|
|
Осуществление санитарно-карантинного контроля/сан.эпид. благополучие населения |
3 |
1 |
|
|
Производственная, хозяйственная и финансовая деятельность предприятий |
3 |
- |
|
|
Опека и попечительство |
- |
3 |
|
|
Конфликты в образовательных учреждениях |
- |
1 |
|
|
Образовательные стандарты |
- |
2 |
|
|
Претензии к работе мед учреждений |
5 |
5 |
|
|
Работа аптек |
3 |
- |
|
|
Социальное обеспечение, помощь, активная жизнь инвалидов |
11 |
4 |
|
|
Детский отдых и досуг |
- |
- |
|
|
Запросы архивных данных |
- |
2 |
|
|
Выплата пособий на детей |
2 |
1 |
|
|
Права и свободы человека |
9 |
1 |
|
|
Прочие |
9 |
10 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию города в июле 2022 года.
В Администрацию города в июле 2022 года всего поступило 128 обращений, из них письменных 117 обращений. В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):
- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 22(18,8%)
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, предоставление коммунально-бытовых услуг в условиях рынка, содержание общего имущества) - 22 (18,8%);
- комплексное благоустройство - 14(11,9%);
- ремонт дорог, безопасность дорожного движения - 10(8,5%);
- транспортное обслуживание населения - 3 (2,5%);
- водоснабжение поселений/перебои в водоснабжении/ перебои в водоотведении и канализовании - 9 (7,7%);
- уличное освещение - 3 (2,5%);
- социальная защита, помощь, субсидии, льготы - 8(6,8%);
- претензии к работе медучреждений - 5(4,3%);
- конфликты на бытовой почве - 4 (3,4%);
- запрос архивных данных - 2 (1,7%);
- санитарно-эпидемиологическое благополучие - 1 (0,8%);
- права и свободы человека - 1 (0,8%);
- прочие вопросы - 13 (11,1%).
В июле 2022 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 16 обращений.
Размещено 05.08.2022 16:12
