Новошахтинск
Официальный сайт Администрации города
8 863 69 228 53
Телефон Администрации
Электронная приёмная
Факты
В Отделе ЗАГС Администрации города зарегистрирована третья двойня в этом году.

СВЕДЕНИЯ об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за II квартал 2022 года

№№

п/п

Содержание

2021 год

II квартал

2022 год

II квартал

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

341

319

из них письменные

236

286

устных

-

33

коллективных

38

26

из Правительства Ростовской области

28

21

от граждан

155

152

Президент  Российской Федерации

50

39

Уполномоченный по правам человека РО

1

-

Государственная Дума РФ

4

2

Аппарат Правительства РФ

-

1

Аппарат Мэра и Правительства Москвы

-

2

Аппарат Правительства РО

-

1



Аппарат полномочного представителя Президента РФ в ЮФО

1

-

Законодательное Собрание РО

3

3

Администрация г. Ростов-на-Дону

2

-

Роспотребнадзор по г. Новошахтинску

7

7

Прокуратура РО

-

1

Прокуратура г. Новошахтинска

23

18

Новошахтинская городская Дума

12

6

Следственный отдел по г. Новошахтинску

1

-

Партия «Единая Россия»

-

2

Госжилинспекция РО

1

4

РСТ по РО

-

1

МинЖКХ РО

13

5

Минстрой РО

5

4

МинпромэнергоРО

2

-

Минздрав РО

15

5

Минтранс РО

8

1

Минимущество РО

1

-

Минтруд РО

2

2

Минобр РО

-

2

Управление ветеринарии по РО

-

1

ООД «НФ» за Россию»

1

-

Росреестр РО

1

-

Роспотребнадзор РО

1

-

Росздравнадзор РО

2

4

Россельхознадзор РО

-

1

Госстройнадзор РО

2

-

ГУ МЧС России по РО

-

1

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Благоустройство и ремонт дорог, в т.ч. и тротуаров

15

17

Строительство и ремонт дорог

38

3

Улучшение жилищных условий/предоставление жилья

24

17

Переселение из ветхого жилья

54

35

Содержание общего имущества, Управляющие организации, ТСЖ и др.

6

10

Водоснабжение/водоотведение

19

30

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка

7

6

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

3

2

Комплексное благоустройство

40

45

Конфликты на бытовой почве

17

13

Социальная защита, материальная помощь, льготы

18

14

Оплата за ЖКУ

2

3

Уличное освещение

1

1

Газификация

5

-

Транспортное обслуживание населения

3

11

Приватизация жилого фонда

1

-

Безопасность дорожного движения/борьба с аварийностью

6

-

Права и свободы человека и гражданина

5

13

Уборка мусора, экология

2

6

Запрос архивных данных

2

-

Претензии к работе мед учреждений

18

10

Лечение и оказание медицинской помощи

-

7

Санитарно-эпидемиологическое благополучие

4

-

Вопросы образования, культуры, спорта, организация мест для детского отдыха

-

3

Лекарственное обеспечение

1

-

Отключение водо-, тепло-, газо- и энергоснабжения за неуплату

3

-

Электроэнергетика

-

1

Ненадлежащее содержание/Отлов животных

5

3

Земельные вопросы

5

4

Торговля, предпринимательская деятельность

8

-

Деятельность органов исполнительной власти субъекта РФ/Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей

6

-

Экономическое сотрудничество

-

2

Охрана общественного порядка

2

-

Вопросы частного домовладения

2

1

Питание обучающихся

-

2

Вопросы образования

-

1

Результаты рассмотрения обращений граждан

-

2

Служба скорой неотложной помощи

-

1

Прочие

19

23

ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию города во II квартале 2022 года

          В Администрацию города во II квартале 2022 года всего поступило 319 обращение, из них письменных – 286 письменных. В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):

- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 52(18,2%);

- строительство и ремонт дорог, безопасность дорожного движения - 20(7%);

- транспортное обслуживание населения - 11(3,8%);

- комплексное благоустройство - 45(15,7%);

- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, предоставление коммунально-бытовых услуг в условиях рынка, содержание общего имущества) -21(7,3%);

- уборка мусора, экология - 6(2,1%);

- водоснабжение, перебои в водоснабжении/канализовании - 30(10,5%);

- конфликты на бытовой почве - 13(4,5%);

- социальная защита, материальная помощь, льготы - 14(4,9%);

- вопросы образования, культуры, спорта, организация мест для детского отдыха/питание обучающихся - 6(2,1%);  

- претензии к работе медучреждений, лечение и оказание мед. помощи - 17(5,9%);   

- ненадлежащее содержание, отлов животных - 3(1%);

- права и свободы человека и гражданина - 13(4,5%);

- земельные вопросы - 4(1,4%);

- электроэнергетика/уличное освещение - 2(0,7%);

- экономическое сотрудничество - 2(0,7%);

- вопросы частного домовладения -1 (0,3%);

- результаты рассмотрения обращений граждан - 2 (0,7%);

- служба скорой неотложной помощи  - 1 (0,3%);

- прочие вопросы- 23(8,%).

Во  II квартале 2022 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 66 обращений.

Размещено 11.07.2022 16:22

Контактные данные
  • Телефон Администрации 8 (86369) 2-28-53
  • Электронная почта: admnov@donland.ru
  • Контрольно-организационная поддержка сайта - общий отдел Администрации города