Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за апрель 2022 года
№№ п/п |
Содержание |
2022 год апрель |
2021 год апрель |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
142 |
98 |
|
из них письменные |
94 |
83 |
|
устные |
- |
15 |
|
коллективные |
12 |
3 |
|
из Правительства Ростовской области |
8 |
6 |
|
от граждан |
66 |
46 |
|
Законодательное Собрание РО |
1 |
- |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
25 |
9 |
|
Аппарат Правительства РО |
- |
1 |
|
Депутат ГД РФ |
2 |
1 |
|
Госжилинспекция РО |
- |
1 |
|
Роспотребнадзор по г. Новошахтинску |
3 |
2 |
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
10 |
8 |
|
Прокуратура РО |
- |
1 |
|
Новошахтинская городская Дума |
5 |
1 |
|
Росреестр РО |
1 |
- |
|
Стройнадзор РО |
1 |
- |
|
МинЖКХ РО |
6 |
2 |
|
Минздрав РО |
6 |
2 |
|
Минтранс РО |
4 |
1 |
|
Минобр РО |
- |
2 |
|
Минстрой РО |
2 |
- |
|
Минпромэнерго РО |
1 |
- |
|
Минмущество РО |
1 |
- |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставление жилья/Улучшение жилищных условий |
9 |
6 |
|
Переселение из ветхого жилья |
27 |
14 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация, электроснабжение) |
2 |
1 |
|
Комплексное благоустройство |
15 |
11 |
|
Конфликты на бытовой почве |
7 |
2 |
|
Оплата за ЖКУ |
- |
1 |
|
Содержание общего имущества |
1 |
1 |
|
Строительство и ремонт дорог/Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров |
29 |
7 |
|
Безопасность дорожного движения |
1 |
- |
|
Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка |
4 |
1 |
|
Водоснабжение поселений/Перебои в водоснабжении, водоотведении и канализовании |
7 |
4 |
|
Уличное освещение |
1 |
- |
|
Газификация поселений |
1 |
- |
|
Уборка мусора |
2 |
5 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
6 |
4 |
|
Транспортное обслуживание населения |
1 |
5 |
|
Социальная защита, субсидии, льготы |
9 |
4 |
|
Торговля, рынки |
- |
- |
|
Запросы архивных данных |
1 |
- |
|
Отлов животных |
2 |
- |
|
Трудовые отношения |
- |
- |
|
Предпринимательская деятельность |
1 |
- |
|
Содержание кладбищ |
- |
- |
|
Увековечивание памяти, воинские захоронения |
- |
- |
|
Деятельность органов исполнительной власти субъекта РФ/Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей |
6 |
- |
|
Охрана общественного порядка |
2 |
- |
|
Образование земельных участков. Возникновение права на землю/Государственный мониторинг земель. Землеустройство, Установление границ |
3 |
- |
|
Приватизация жилого фонда |
1 |
- |
|
Права и свободы человека |
- |
5 |
|
Экономическое сотрудничество |
- |
2 |
|
Питание обучающихся |
- |
2 |
|
Организация условий и мест для детского досуга и отдыха |
- |
2 |
|
Прочие |
5 |
6 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию города в апреле 2022 года.
В Администрацию города в апреле 2022 года поступило 83 письменных обращения.
В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):
- Переселение из ветхого жилья/Улучшение жилищных условий/ Обследование жилого помещения - 20(24,1%)
- Коммунально-бытовое хозяйство - 4(4,8%)
- Водоснабжение/Перебои в водоснабжении - 4(4,8%)
- Комплексное благоустройство - 11(13,2%)
- Экономическое сотрудничество - 2(2,4%)
- Конфликты на бытовой почве - 2(2,4%)
- Строительство и ремонт дорог/Благоустройство дорог - 7(8,4%)
- Транспортное обслуживание население - 5(6%)
- Лечение и оказание медицинской помощи/Лекарственное обеспечение/ Претензии к работе мед. учреждений - 4(12%)
- Питание обучающихся - 2(2,4%)
- Социальная защита, обеспечение - 4(4,8%)
- Уборка мусора - 5(6%)
- Организация условий и мест для детского отдыха и досуга - 2(2,4%)
- Права и свободы человека - 5(6%)
- Прочие вопросы - 6(7,2%)
В апреле 2022 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 19 обращений.
Размещено 12.05.2022 15:04