Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за март 2022 года
|
Содержание |
2021год март |
2022год март |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
143 |
80 |
|
из них письменные |
143 |
76 |
|
устные |
0 |
4 |
|
коллективные |
14 |
4 |
|
из Правительства Ростовской области |
5 |
7 |
|
от граждан |
68 |
38 |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
30 |
9 |
|
Законодательное Собрание РО |
2 |
1 |
|
Роспотребнадзор по г. Новошахтинску |
- |
3 |
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
4 |
5 |
|
Новошахтинская городская Дума |
1 |
2 |
|
Министерство ЖКХ РО |
10 |
1 |
|
Министерство Строительства РО |
6 |
3 |
|
Министерство промыш. и энергетики РО |
4 |
- |
|
Минтруд РО |
- |
1 |
|
Министерство здравоохранения РО |
1 |
4 |
|
Министерство транспорта РО |
1 |
1 |
|
Министерство имущественных отношений РО |
1 |
- |
|
Уполномоченный по правам ребенка РО |
1 |
- |
|
Аппарат Правительства РФ |
1 |
- |
|
Аппарат Мэра и Правительства Москвы |
1 |
- |
|
ГД РФ |
1 |
- |
|
Роспотребнадзор РО |
5 |
1 |
|
Росздравнадзор РО |
1 |
- |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставление жилья |
3 |
5 |
|
Переселение из ветхого жилья |
19 |
10 |
|
Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания |
- |
1 |
|
Водоснабжение |
8 |
4 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) |
8 |
- |
|
Содержание общего имущества |
- |
4 |
|
Комплексное благоустройство |
14 |
11 |
|
Уличное освещение |
3 |
3 |
|
Конфликты на бытовой почве |
8 |
2 |
|
Социальная поддержка, помощь, льготы |
4 |
2 |
|
Строительство и ремонт дорог |
26 |
2 |
|
Благоустройство и ремонт дорог |
- |
4 |
|
Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог |
- |
1 |
|
Транспортное обслуживание населения |
- |
2 |
|
Оплата за ЖКУ |
- |
1 |
|
Газификация |
3 |
- |
|
Уборка мусора |
2 |
1 |
|
Деятельность в сфере органов исполнительной власти |
- |
3 |
|
Ненадлежащее содержание животных, отлов животных |
5 |
2 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
9 |
3 |
|
Ремонт медицинских учреждений |
2 |
- |
|
Лечение и оказание медицинской помощи |
- |
1 |
|
Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения |
- |
1 |
|
Содержание кладбищ |
1 |
- |
|
Своевременность и качество пенсионного обеспечения |
4 |
- |
|
Деятельность в сфере промышленности, горная промышленность |
2 |
- |
|
Земельные вопросы, приватизация |
2 |
- |
|
Организация условий мест для детского отдыха и досуга |
- |
1 |
|
Права и свободы человека |
8 |
1 |
|
Прочие |
12 |
11 |
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию города в марте 2022 года
В Администрацию города в марте 2022 года поступило 76 обращения.
В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):
Обследование жилого помещения - 16(21%)
- Коммунально-бытовое хозяйство - 8(13,1%)
- Водоснабжение/Перебои в водоснабжении - 4(5,3%)
- Комплексное благоустройство - 11(14,4%)
- Отлов животных - 2(2,6%)
- Конфликты на бытовой почве - 2(2,6%)
- Строительство и ремонт дорог/Благоустройство дорог - 7(9,2%)
- Транспортное обслуживание население - 2(2,6%)
- Лечение и оказание медицинской помощи/Лекарственное обеспечение/
Претензии к работе мед. учреждений - 4(5,2%)
- Деятельность органов исполнительной власти - 3 (3,9%)
- Социальная защита, обеспечение - 2(2,6%)
- Уборка мусора - 1(1,3%)
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения - 1(1,3%)
- Организация условий и мест для детского отдыха и досуга - 1(1,3%)
- Права и свободы человека - 1(1,3%)
- Прочие вопросы - 11(14,5%)
В марте 2022 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 14 обращений.
Размещено 25.04.2022 12:13