Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за ноябрь 2022 года
№№ п/п |
Содержание |
2021 год ноябрь |
2022 год ноябрь |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
105 |
83 |
|
из них письменные |
69 |
68 |
|
устные |
0 |
15 |
|
коллективные |
9 |
7 |
|
из Правительства Ростовской области |
7 |
7 |
|
от граждан |
35 |
29 |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
16 |
11 |
|
Общественная приемная Медведева Д.А. |
1 |
1 |
|
ЗС РО |
0 |
1 |
|
Приемная Президента РФ в ЮФО |
0 |
1 |
|
Администрация Президента РФ |
0 |
1 |
|
Министерство ЖКХ |
9 |
1 |
|
Минстрой РО |
4 |
1 |
|
ГЖИ по РО |
1 |
0 |
|
Минздрав РО |
8 |
1 |
|
Росздравнадзор РО |
1 |
0 |
|
Роспотребнадзор по РО |
3 |
0 |
|
Роспотребнадзор в г. Новошахтинске |
3 |
2 |
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
9 |
3 |
|
Новошахтинская городская Дума |
1 |
3 |
|
СК по г. Новошахтинску |
0 |
5 |
|
Минтруд РО |
2 |
1 |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Переселение из ветхого жилья |
18 |
8 |
|
Водоснабжение, перебои в водоснабжении |
19 |
1 |
|
Строительство и ремонт дорог |
1 |
3 |
|
Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров |
5 |
8 |
|
Коммунально-бытовое хозяйство, предоставление услуг в условиях рынка |
6 |
2 |
|
Комплексное благоустройство |
7 |
2 |
|
Уличное освещение |
2 |
2 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) |
1 |
1 |
|
Конфликты на бытовой почве |
5 |
0 |
|
Претензии к работе медучреждений, лечение и оказание мед помощи, работа медицинских учреждений и их сотрудников |
12 |
2 |
|
Служба скорой медицинской помощи |
0 |
1 |
|
Социальная поддержка, выплата пособий и компенсаций на ребенка |
9 |
10 |
|
Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения, загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы |
2 |
0 |
|
Права и свободы человека и гражданина |
2 |
2 |
|
Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки. Автомобильный транспорт |
0 |
2 |
|
Образование земельных участков (образование, раздел, выдел, объединение земельных участков). Возникновение прав на землю |
1 |
2 |
|
Обустройство соотечественников |
0 |
3 |
|
Приобретение права собственности. Прекращение права собственности |
1 |
0 |
|
Отлов животных |
|
1 |
|
Деятельность органов исполнительной власти субъекта РФ (мобилизация) |
0 |
3 |
|
Газификация поселений |
0 |
2 |
|
Уборка снега, мусора |
|
3 |
|
Запрос архивных данных |
0 |
3 |
|
Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных, отлов животных |
1 |
0 |
|
Выделение жилья молодым семьям, специалистам |
1 |
0 |
|
Многодетные семьи, малоимущие семьи, неполные семьи |
3 |
0 |
|
Условия ведения предпринимательской деятельности |
4 |
0 |
|
Прочие |
5 |
7 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию города в ноябре 2022 года
В Администрацию города в ноябре 2022 года поступило всего 83 обращения, из них письменных – 68. В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):
- Переселение из ветхого жилья - 8 (11,7%)
- Водоснабжение, перебои в водоснабжении - 1 (1,4%)
- Строительство и ремонт дорог/Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров - 11 (16,1%)
- Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки - 2 (2,9%)
- Комплексное благоустройство - 2 (2,9%)
- Уличное освещение - 2 (2,9%)
- Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества/ Коммунально-бытовое хозяйство, предоставление услуг в условиях рынка - 6 (8,8%)
- Газификация поселений - 2(2,9%)
- Претензии к работе медучреждений, лечение и оказание мед помощи, работа медицинских учреждений и их сотрудников - 2 (2,9%)
- Служба скорой медицинской помощи - 1 (1,4%)
- Обустройство соотечественников - 3 (4,4%)
- Социальная поддержка, выплата пособий и компенсаций на ребенка - 10 (14,7%)
- Деятельность органов исполнительной власти субъекта РФ (мобилизация) - 3 (4,4%)
- Запрос архивных данных - 3 (4,4%)
- Права и свободы человека и гражданина - 2 (2,9%)
- Образование земельных участков (образование, раздел, выдел, объединение земельных участков). Возникновение прав на землю - 2 (2,9%)
- Отлов животных - 1 (1,4%)
- Прочие - 7 (10,3%)
В ноябре 2022 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 10 обращений.