Власть

Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за сентябрь 2022 года

№ п/п	Содержание	2021 год сентябрь	2022 год сентябрь
1.	Поступило обращений, ВСЕГО	147	139
	из них письменных	92	137
	устных	-	2
	коллективных	14	12
	Правительство Ростовской области	14	39
	от граждан	56	57
	Государственная Дума РФ	2	-
	Управление Президента РФ	25	10
	Аппарат полномочного представителя президента РФ	1	-
	Законодательное собрание РО	1	-
	Государственная жилищная инспекция РО	4	1
	Прокуратура г. Новошахтинска	7	7
	Россельхознадзор РО	-	1
	Роспотребнадзор по РО	3	-
	Роспотребнадзор по РО в г. Новошахтинске	2	5
	Территориальный Фонд обязательного медицинского страхования РО	1	-
	Администрация Мартыновского района г. Ростов-на-Дону	1	-
	Новошахтинская городская Дума	4	8
	Минтруд РО	1	-
	Минстрой РО	3	1
	Минздрав РО	5	4
	Минтранс РО	3	-
	МинЖКХ РО	13	6
	Минприроды РО	1	-
2.	Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам
	Предоставление жилья/ Переселение из ветхого жилья	21	16
	Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества	2	2
	Конфликты на бытовой почве	4	6
	Содержание общего имущества	5	-
	Управляющие организации, товарищества жилья	-	4
	Коммунально-бытовое хозяйство	10	3
	Уборка мусора, экология	1	2
	Строительство и ремонт дорог	23	12
	Безопасность дорожного движения	-	2
	Транспортное обслуживание населения	-	6
	Уличное освещение	-	3
	Водоснабжение поселений/перебои в водоснабжении	24	5
	Канализование поселений	-	1
	Комплексное благоустройство	17	20
	Создание приютов для безнадзорных животных/отлов животных	2	-
	Претензии к работе мед.учреждений/работа мед.учреждений и их сотрудников	12	6
	Лечение и оказание медицинской помощи	-	3
	Работа аптек	1	-
	Условия ведения образовательного процесса/конфликты в образовательных учреждениях	-	4
	Социальное обеспечение, пособия, льготы, помощь, активная жизнь инвалидов	8	4
	Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения/осуществление санитарно-карантинного контроля	3	1
	Экологическая безопасность	-	5
	Защита прав на землю/возникновение прав на землю	-	2
	Оплата ЖКХ	2	1
	Ритуальные услуги	1	-
	Психоневрологические диспансеры	-	4
	Результаты рассмотрения обращений	-	2
	Деятельность органов исполнительной власти	-	3
	Запрос архивных данных	-	1
	Права и свободы человека	3	5
	Прочие	8	14

ИНФОРМАЦИЯ

об итогах работы с обращениями граждан, поступившими

в Администрацию города в сентябре 2022 года

В Администрацию города в сентябре 2022 года поступило всего 139 обращений, из них письменных - 137. В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):

- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 16(11,6%)

- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, предоставление коммунально-бытовых услуг в условиях рынка, содержание общего имущества) - 12(8,7%);

- комплексное благоустройство - 20(14,6%);

- ремонт дорог, безопасность дорожного движения/транспортное обслуживание населения - 20(14,6%);

- водоснабжение поселений/перебои в водоснабжении/ перебои в водоотведении и канализовании - 6(4,4%);

- уличное освещение - 3(2,2%);

- социальная защита, помощь, субсидии, льготы - 4(2,9%);

- претензии к работе медучреждений/лечение и оказание мед.помощи - 9(6,6%);

- конфликты на бытовой почве - 6(4,4%);

- земельные вопросы - 2(1,4%);

- условия ведения образовательного процесса - 4(2,9%);

- экологическая безопасность - 5(3,6%);

- психоневрологические диспансеры - 4(2,9%);

- права и свободы человека - 5(3,6%);