Новошахтинск
Официальный сайт Администрации города
8 863 69 228 53
Телефон Администрации
Электронная приёмная
Факты
В Отделе ЗАГС Администрации города зарегистрирована третья двойня в этом году.

Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за декабрь 2022 года

№№

п/п

Содержание

2021 год

декабрь

2022 год

декабрь

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

125

74

из них письменных

99

65

устных

-

9

коллективных

13

4

Правительство Ростовской области

8

5

от граждан

48

31

Управление Президента  РФ по работе с обращениями граждан

12

3

 

Аппарат Президента РФ

1

1

Региональная общественная приемная Медведева Д.А.

1

1

УПЧ по РО

2

1

УПР по РО

0

1

Федеральное казначейство

0

1

Министерство здравоохранения РО

4

2

Министерство ЖКХ РО

9

1

Министерство труда РО

3

0

Министерство строительства РО

3

2

Министерство образования РО

1

0

Министерство транспорта РО

3

0

Законодательное собрание РО

1

0

Росздравнадзор по РО

4

0

Россельхознадзор по РО

0

1

АО «СК СОГАЗ-Мед»

1

0

ТОФОМС РО

1

0

ГИС ЖКХ

0

1

Государственная жилищная инспекция РО

1

0

Административная инспекция РО

1

0

Региональная служба по тарифам в РО

2

0

Прокуратура г. Новошахтинска

19

6

Роспотребнадзор по РО

1

0

Роспотребнадзор по РО в г. Новошахтинске

1

2

Новошахтинская городская Дума

3

1

СК по г. Новошахтинску

0

4

ГУФСИН России

0

1

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Переселение из ветхого/аварийного жилья

9

10

Обеспечение жильем детей сирот

-

4

Улучшение жилищных условий, заключение ДСН

2

3

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка

-

1

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (газоснабжение, водоснабжение, отопление, канализация)

3

2

Комплексное благоустройство

10

2

Уличное освещение

4

1

Уборка мусора, экология

-

1

Конфликты на бытовой почве

1

1

Социальная поддержка, помощь

14

3

Организация мест и условий для детского отдыха

-

1

Обустройство соотечественников переселенцев (жилье, работа, учеба, подъемные и т.д.)

-

3

Оплата за ЖКХ

3

-

Строительство и реконструкция дорог

7

-

Транспортное обслуживание

6

1

Благоустройство/Ремонт дорог, безопасность дорожного движения

12

3

Работа мед. учреждений и их сотрудников

2

1

Лечение и оказание медицинской помощи

7

2

Экологическая безопасность

-

3

Преступление против личности

-

2

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

2

-

Выплата пособий и компенсаций на ребенка

2

-

Земельные вопросы, предоставление земельных участков

4

2

Содержание кладбищ

-

-

Перебои в водоснабжении

15

4

Перебои в водоотведении/канализовании

2

-

Перебои в электроснабжении

1

-

Условия проведения образовательного процесса

8

-

Отлов животных

2

-

Условия ведения предпринимательской деятельности, деятельность хозяйствующих субъектов

1

-

Результат рассмотрения обращений граждан

-

1

Запрос архивных данных

-

2

Права и свободы населения

3

2

Прочие

10

10

ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию города в декабре 2022 года.

В Администрацию города в декабре 2022 года поступило всего 74 обращения, из них письменных – 55. В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):       

- Переселение из ветхого жилья/улучшение жилищных условий/предоставление жилья -17(30,9%)       

- Водоснабжение, перебои в водоснабжении, водоотведении - 4 (7,3%)

- Строительство и ремонт дорог/Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров/Транспортное обслуживание населения - 4 (7,3%)

- Комплексное благоустройство - 2 (3,6%)

- Уличное освещение - 1 (1,8%)

- Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества/Коммунально-бытовое хозяйство, предоставление услуг в условиях рынка - 4 (7,3%)

- Конфликты на бытовой почве - 1 (1,8%)

- Претензии к работе медучреждений, лечение и оказание мед помощи, работа медицинских учреждений и их сотрудников - 3 (5,4%)

- Социальная поддержка, выплата пособий и компенсаций на ребенка - 7(12,7%)

- Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения, загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы - 3 (5,5%)

- Права и свободы человека и гражданина - 2 (3,6%)

- Образование земельных участков (образование, раздел, выдел, объединение земельных участков)/Предоставление земельных участков - 2 (3,6%)

- Преступление против личности - 2 (3,6%)

- Результат рассмотрения обращений граждан - 1 (1,8%)

- Запрос архивных данных - 2 (3,6%)

- Прочие - 10 (18,1%)

В декабре 2022 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 6 обращений.
Контактные данные
  • Телефон Администрации 8 (86369) 2-28-53
  • Электронная почта: admnov@donland.ru
  • Контрольно-организационная поддержка сайта - общий отдел Администрации города