Новошахтинск
Официальный сайт Администрации города
8 863 69 228 53
Телефон Администрации
Электронная приёмная
Факты
По итогам 2023 года в 219 семьях родился первенец, пятый ребенок в 15 семьях, шестой ребенок в 6 семьях, седьмой ребенок в 5 семьях и восьмой ребенок в 2 семьях новошахтинцев.

Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за 2021 год

п/п

Содержание

2021 год 

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

1447

из них письменных

996

устных

0

коллективных

136

Правительство Ростовской области

106

от граждан

629

Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан

206

Аппарат Полномочного представителя Президента РФ

4

Аппарат Мэра и Правительства Москвы

1

Аппарат Правительства РФ

3

Региональная общественная приемная Медведева Д.А.

3

ООД «НФ» за Россию»

1

Общественная приемная Губернатора РО

1

Госдума РФ

9

Администрация г. Ростова-на-Дону

2

Администрация Ворошиловского района г. Ростова-на-Дону

2

Администрация Мартыновского района г. Ростова-на Дону

1

Счетная палата РФ

0

Росздравнадзор по РО

10

Росреестр РО

1

Госстройнадзор РО

2

Региональная служба по тарифам РО

2

Министерство здравоохранения РО

48

Министерство строительства РО

33

Министерство образования РО

2

Министерство труда и социального развития РО

43

Министерство ЖКХ РО

85

Министерство имущества РО

6

Министерство транспорта РО

26

Минпромэнерго РО

12

Минприроды РО

1

Минкультуры РО

1

УПЧ по РО

3

УПР по РО

1

Уполномоченный по правам предпринимателей в РО

1

Законодательное собрание РО

10

Административная инспекция РО

2

Государственная жилищная инспекция РО

9

Природоохранная прокуратура

4

Прокуратура г. Новошахтинска

113

Следственный отдел по г. Новошахтинску

1

Россельхознадзор по РО

2

Роспотребнадзор по РО

23

Роспотребнадзор по РО в г. Новошахтинске

20

Новошахтинская городская Дума

43

УФСИН России

1

АО «СК СОГАЗ-Мед»

1

ТОФОМС РО

2

Газета Дона

1

2

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

 

Переселение из ветхого/аварийного жилья

193

Обследование жилых помещений на предмет пригодности для проживания

3

Улучшение жилищных условий

38

Содержание общего имущества

18

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (газоснабжение, водоснабжение, отопление, канализация)

46

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка

40

 

Комплексное благоустройство

171

Водоснабжение/Перебои в водоснабжении

138

Перебои в водоотведении

9

Уличное освещение

23

Уборка мусора, экология

12

Отключение тепло-водо-газо-энергоснабжения

3

Конфликты на бытовой почве

71

Социальное обеспечение, социальная поддержка, помощь, субсидии, льготы

90

Оплата за ЖКХ

9

Строительство и ремонт дорог

157

Благоустройство и ремонт дорог, в т.ч. тротуаров

15

Транспортное обслуживание

9

Ремонт дорог, безопасность дорожного движения

24

Претензии к работе медучреждений, лечение и оказание мед. помощи, работа медицинских учреждений и их сотрудников

92

Ремонт медицинских учреждений

2

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения, загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы

14

Права и свободы человека и гражданина

42

Выплата пособий и компенсаций на ребенка

2

Вопросы образования, культуры, спорта

1

Конфликтные ситуации в образовательных учреждениях

2

Пенсии

4

 

Земельные вопросы

21

Содержание кладбищ

4

Газификация поселений

8

Горная промышленность

2

Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных, отлов животных

27

Условия ведения предпринимательской деятельности, деятельность хозяйствующих субъектов

13

Условия ведения образовательного процесса

8

Приобретение права собственности/Прекращение права собственности

1

Приватизация жилого фонда

1

Вопросы частного домовладения

2

Выделение жилья молодым семьям, специалистам

1

Многодетные семьи, малоимущие семьи, неполные семьи

3

Запрос архивных данных

2

Деятельность органов исполнительной власти субъекта РФ/Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей

6

Охрана общественного порядка

2

Работа аптек

5

Ритуальные услуги

3

Детский досуг и отдых

1

 

Прочие

109

ИНФОРМАЦИЯ

об итогах работы с обращениями граждан, поступившими

в Администрацию города в 2021 году.

В Администрацию города в 2021 года поступило 1447 обращений.

В обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):

- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий -234(16,2%);

- строительство и ремонт дорог, безопасность дорожного движения -205(14,2%);

- комплексное благоустройство-171(11,8%);

- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ,

предоставление коммунально-бытовых услуг в условиях рынка,

содержание общего имущества)- 119(8,2%);

- водоснабжение, перебои в водоснабжении/канализовании - 147(10,1%);

- конфликты на бытовой почве - 71(4,9%);

- социальная защита, материальная помощь, льготы- 92(6,3%);

- претензии к работе медучреждений, лекарственное обеспечение,

ремонт мед. учреждений - 94(6,5%)

- санитарно-эпидемиологическое благополучие- 14(1%);

- ненадлежащее содержание, отлов животных - 27(1,9%);

- права и свободы человека и гражданина - 42(2,9%);

- земельные вопросы - 21(1,4%);

- уличное освещение - 23(1,6%);

- газификация поселений - 8(05%);

- уборка мусора, экология - 12(0,8%);

- условия ведения предпринимательской деятельности, деятельность

хозяйствующих субъектов - 13(0,9%);

- Деятельность органов исполнительной власти субъекта РФ/Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей - 6(0,4%);

- условия ведения образовательного процесса - 8(0,5%);

- многодетные семьи, малоимущие семьи, неполные семьи - 3(0,2%);

- выделение жилья молодым семьям, специалистам - 1(0,07%);

- приобретение права собственности/прекращение права собственности -1(0,07%);

- приватизация жилого фонда/вопросы частного домовладения - 3(0,2%);

- горная промышленность - 2(0,1%);

- содержание кладбищ – 4(0,3%);

- вопросы образования, культуры, спорта/конфликтные ситуации

в образовательных учреждениях - 3(0,2%);

- пенсии- 4(0,3%);

- работа аптек - 5(0,3%);

- запрос архивных данных - 2(0,1%);

- охрана общественного порядка- 2(0,1%);

- детский досуг и отдых - 1(0,07%);

- прочие вопросы - 109(7,5%).

В 2021 году через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 207 обращений.

Размещено 25.02.2021 14:53

Контактные данные
  • Телефон Администрации 8 (86369) 2-28-53
  • Электронная почта: admnov@donland.ru
  • Контрольно-организационная поддержка сайта - общий отдел Администрации города