СВЕДЕНИЯ об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за II квартал 2021 года

№№

п/п

Содержание

2020 год

II квартал

2021 год

II квартал

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

274

341

из них письменные

274

236

устных

-

-

коллективных

16

38

из Правительства Ростовской области

46

28

от граждан

144

155

Президент Российской Федерации

49

50

Уполномоченный по правам человека РО

2

1

Государственная Дума РФ

-

4

Аппарат полномочного представителя Президента РФ в ЮФО

-

1

Законодательное Собрание РО

2

3

Администрация г. Ростов-на-Дону

-

2

Роспотребнадзор по г. Новошахтинску

4

7

Прокуратура г. Новошахтинска

19

23

Новошахтинская городская Дума

4

12

Следственный отдел по г. Новошахтинску

-

1

Полномочный представитель Президента РФ

1

-

Партия «Единая Россия»

1

-

Комитет по охране объектов культурного наследия РО

1

-

Госжилинспекция РО

1

1

МинЖКХ РО

-

13

Минстрой РО

-

5

Минпромэнерго РО

-

2

Минздрав РО

-

15

Минтранс РО

-

8

Минимущество РО

-

1

Минтруд РО

-

2

ООД «НФ» за Россию»

-

1

Росреестр РО

-

1

Роспотребнадзор РО

-

1

Росздравнадзор РО

-

2

Госстройнадзор РО

-

2

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Благоустройство и ремонт дорог, в т.ч. и тротуаров

-

15

Строительство и ремонт дорог

13

38

Улучшение жилищных условий/предоставление жилья

15

24

Переселение из ветхого жилья

38

54

Содержание общего имущества, Управляющие организации, ТСЖ и др.

8

6

Водоснабжение/водоотведение

-

19

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка

-

7

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

19

3

Комплексное благоустройство

22

40

Конфликты на бытовой почве

8

17

Социальная защита, материальная помощь, льготы

46

18

Оплата за ЖКУ

5

2

Уличное освещение

5

1

Газификация

-

5

Транспортное обслуживание населения

1

3

Приватизация жилого фонда

-

1

Безопасность дорожного движения/борьба с аварийностью

6

6

Права и свободы человека и гражданина

-

5

Уборка мусора, экология

8

2

Запрос архивных данных

-

2

Претензии к работе мед учреждений

12

18

Санитарно-эпидемиологическое благополучие

-

4

Вопросы образования, культуры, спорта, организация мест для детского отдыха

5

-

Лекарственное обеспечение

-

1

Отключение водо-, тепло-, газо- и энергоснабжения за неуплату

-

3

Ненадлежащее содержание/Отлов животных

7

5

Земельные вопросы

7

5

Торговля, предпринимательская деятельность

3

8

Деятельность органов исполнительной власти субъекта РФ/Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей

-

6

Содержание кладбищ

4

-

Охрана общественного порядка

-

2

Вопросы частного домовладения

-

2

Запрос архивных данных

1

-

Трудовые отношения

2

-

Увековечивание памяти

2

-

Права и обязанности родителей, опекунов

3

-

Работа МФЦ

6

-

Прочие

28

19