Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за май 2021 года
№№ п/п |
Содержание |
2020 год май |
2021 год май |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
88 |
86 |
|
из них письменные |
88 |
67 |
|
устные |
- |
- |
|
коллективные |
4 |
10 |
|
из Правительства Ростовской области |
21 |
5 |
|
от граждан |
40 |
38 |
|
Законодательное Собрание РО |
- |
1 |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
18 |
8 |
|
Администрация г. Ростов-на-Дону |
- |
1 |
|
Аппарат полномочного представителя Президента РФ в ЮФО |
- |
1 |
|
Территориальный орган федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения РО |
- |
2 |
|
Госжилинспекция РО |
- |
1 |
|
Уполномоченный по правам человека в РО |
1 |
- |
|
Роспотребнадзор по г. Новошахтинску |
1 |
1 |
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
6 |
9 |
|
Следственный отдел по г. Новошахтинску |
- |
1 |
|
Государственная Дума |
- |
1 |
|
Новошахтинская городская Дума |
1 |
2 |
|
МинЖКХ РО |
- |
5 |
|
Минздрав РО |
- |
5 |
|
Минтранс РО |
- |
2 |
|
Минпромэнерго РО |
- |
1 |
|
Минстрой РО |
- |
1 |
|
Минтранс РО |
- |
1 |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставление жилья |
3 |
7 |
|
Переселение из ветхого жилья |
17 |
5 |
|
Участие в долевом строительстве |
2 |
- |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) |
6 |
- |
|
Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка |
- |
1 |
|
Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория) |
- |
2 |
|
Комплексное благоустройство |
6 |
9 |
|
Управляющие организации, ТСЖ и др. |
2 |
2 |
|
Конфликты на бытовой почве |
4 |
4 |
|
Оплата за ЖКУ |
- |
2 |
|
Строительство и ремонт дорог |
5 |
6 |
|
Благоустройство и ремонт дорог |
- |
7 |
|
Транспортное обслуживание население |
- |
2 |
|
Борьба с аварийностью. БДД |
- |
1 |
|
Ненадлежащее содержание домашних/безнадзорных животных |
- |
2 |
|
Уборка мусора |
1 |
- |
|
Уличное освещение |
1 |
- |
|
Газификация поселений |
- |
3 |
|
Водоснабжение поселений |
- |
4 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
4 |
9 |
|
Санитарно-эпидемиологическое благополучие |
2 |
3 |
|
Социальная защита, помощь, субсидии, льготы |
15 |
2 |
|
Организация торговли |
2 |
3 |
|
Вопросы образования |
1 |
- |
|
Земельные вопросы |
5 |
1 |
|
Работа МФЦ |
4 |
- |
|
Организация детского отдыха и досуга |
1 |
- |
|
Запросы архивных данных |
1 |
1 |
|
Восстановление памятников героям ВОВ |
1 |
- |
|
Выплата пособий на ребенка |
1 |
- |
|
Организация крестьянско-фермерского хозяйства |
1 |
- |
|
Права и свободы человека |
- |
3 |
|
Прочие |
3 |
7 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в мае 2021 года.
В Администрацию города в мае 2021 года поступило 86 обращений.
Обращения поступали от:
- граждан - 38;
- Правительства Ростовской области - 5;
- Управление Президента РФ по обращению граждан - 8;
- Законодательное Собрание РО - 1;
- Администрация г. Ростова-на-Дону - 1;
- Аппарат полномочного представителя Президента РФ по ЮФО - 1;
- Территориальный орган федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения РО - 2;
- Госжилинспекция РО - 1;
- Роспотребнадзор по г. Новошахтинску - 1;
- Прокуратура г. Новошахтинска - 9;
- Следственный отдел по г. Новошахтинску - 1;
- Государственная Дума - 1;
- Новошахтинская городская Дума - 2;
- МинЖКХ РО - 5;
- Минздрав РО - 5;
- Минтранс РО - 2;
- Минпромэнерго РО - 1;
- Минстрой РО - 1;
- Минтранс РО - 1.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 12;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, предоставление коммунально-бытовых услуг в условиях рынка) - 23;
- ремонт дорог, безопасность дорожного движения - 16;
- социальная защита, помощь, субсидии, льготы - 2;
- претензии к работе медучреждений - 9;
- конфликты на бытовой почве - 4;
- отлов животных - 2;
- санитарно-эпидемиологическое благополучие - 3;
- организация торговли - 3;
- земельные вопросы - 1;
- запрос архивных данных - 1;
- прочие вопросы - 10.
В мае 2021 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 11 обращений.
Размещено 01.06.2021 14:20