Новошахтинск
Официальный сайт Администрации города
8 863 69 228 53
Телефон Администрации
Электронная приёмная
Факты
В Отделе ЗАГС Администрации города зарегистрирована третья двойня в этом году.

СВЕДЕНИЯ об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за август 2021 года

№№

п/п

Содержание

2020 год

август

2021 год

август

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

140

158

из них письменных

95

117

устных

-

-

коллективных

5

17

Правительство Ростовской области

15

8

от граждан

69

75

Государственная Дума РФ

-

2

Управление Президента  РФ по работе с обращениями граждан

18

19

Аппарат Правительства РФ

-

1

Аппарат полномочного представителя президента РФ

-

1

Законодательное собрание РО

5

-

Уполномоченный по правам предпринимателей в РО

-

1

Государственная жилищная инспекция РО

2

-

Прокуратура РО

-

1

Прокуратура г. Новошахтинска

6

19

Роспотребнадзор по РО в г. Новошахтинске

9

3

Россельхознадзор РО

-

2

Администрация Ворошиловского района г. Ростов-на-Дону

-

2

Новошахтинская городская Дума

4

5

Минтруд РО

3

1

Минпромэнерго РО

-

4

Минстрой РО

2

4

Минздрав РО

4

2

Минтранс РО

-

2

МинЖКХ РО

3

4

Минимущества РО

-

1

Минкульт РО

-

1

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Предоставление жилья/ Переселение из ветхого жилья

23

11

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества

-

1

Конфликты на бытовой почве

10

12

Содержание общего имущества

-

2

Коммунально-бытовое хозяйство

21

6

Уборка мусора, экология

7

-

Ремонт дорог

9

15

Безопасность дорожного движения

3

1

Уличное освещение

3

6

Водоснабжение поселений/перебои в водоснабжении

-

15

Транспортное обслуживание населения

2

-

Комплексное благоустройство

23

32

Земельные вопросы

-

6

Создание приютов для безнадзорных животных/отлов животных

-

3

Претензии к работе мед учреждений

8

5

Работа аптек

-

1

Социальное обеспечение, пособия, льготы, помощь, активная жизнь инвалидов

12

14

Детский отдых и досуг

-

1

Содержание кладбищ

-

3

Ритуальные услуги

-

2

Права и свободы человека

-

9

Прочие

19

13

ИНФОРМАЦИЯ

об итогах работы с обращениями граждан, поступившими

в Администрацию города в августе 2021 года.

В Администрацию города в августе 2021 года поступило 158 обращений. В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):

- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 11(6,9%)

- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ,

предоставление коммунально-бытовых услуг в условиях рынка, содержание

общего имущества) - 15(7,6%)

- комплексное благоустройство - 32(20,2%)

- ремонт дорог, безопасность дорожного движения - 16(10,1%)

- водоснабжение поселений/перебои в водоснабжении/ перебои в

водоотведении и канализовании - 15(9,5%);

- уличное освещение - 6(3,8%)

- социальная защита, помощь, субсидии, льготы - 14(8,9%);

- претензии к работе медучреждений - 5(3,2%);

- конфликты на бытовой почве - 12(7,6%);

- земельные вопросы- 6(3,8%);

- детский досуг - 1(0,6%);

- работа аптек - 1(0,6%);

- ритуальные услуги - 2(0,6%);

- права и свободы человека - 9(5,7%);

- прочие вопросы - 13(8,2%).

В августе 2021 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 30 обращений.

Размещено 14.10.2021 16:20

Контактные данные
  • Телефон Администрации 8 (86369) 2-28-53
  • Электронная почта: admnov@donland.ru
  • Контрольно-организационная поддержка сайта - общий отдел Администрации города