Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за апрель 2021 года
№№ п/п |
Содержание |
2020 год апрель |
2021 год апрель |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
67 |
142 |
|
из них письменные |
67 |
94 |
|
устные |
- |
- |
|
коллективные |
1 |
12 |
|
из Правительства Ростовской области |
13 |
8 |
|
от граждан |
34 |
66 |
|
Законодательное Собрание РО |
- |
1 |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
10 |
25 |
|
Полномочный представитель Президента РФ в ЮФО |
1 |
- |
|
Комитет по охране объектов культурного наследия РО |
1 |
- |
|
Депутат ГД РФ |
- |
2 |
|
Госжилинспекция РО |
1 |
- |
|
Роспотребнадзор по г. Новошахтинску |
2 |
3 |
|
Прокуратура г. Новошахтинска |
5 |
10 |
|
Новошахтинская городская Дума |
- |
5 |
|
Росреестр РО |
- |
1 |
|
Стройнадзор РО |
- |
1 |
|
МинЖКХ РО |
- |
6 |
|
Минздрав РО |
- |
6 |
|
Минтранс РО |
- |
4 |
|
Минстрой РО |
- |
2 |
|
Минпромэнерго РО |
- |
1 |
|
Минмущество РО |
- |
1 |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставление жилья |
6 |
9 |
|
Переселение из ветхого жилья |
6 |
27 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация, электроснабжение) |
6 |
2 |
|
Комплексное благоустройство |
4 |
15 |
|
Конфликты на бытовой почве |
2 |
7 |
|
Оплата за ЖКУ |
1 |
- |
|
Строительство и ремонт дорог/Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров |
6 |
29 |
|
Безопасность дорожного движения |
2 |
1 |
|
Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка |
1 |
4 |
|
Водоснабжение поселений/Перебои в водоснабжении, водоотведении и канализовании |
- |
7 |
|
Уличное освещение |
3 |
1 |
|
Газификация поселений |
- |
1 |
|
Уборка мусора |
3 |
2 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
4 |
6 |
|
Транспортное обслуживание населения |
- |
1 |
|
Социальная защита, субсидии, льготы |
12 |
9 |
|
Торговля, рынки |
1 |
- |
|
Запросы архивных данных |
- |
1 |
|
Отлов животных |
- |
2 |
|
Трудовые отношения |
2 |
- |
|
Предпринимательская деятельность |
3 |
1 |
|
Содержание кладбищ |
2 |
- |
|
Увековечивание памяти, воинские захоронения |
1 |
- |
|
Деятельность органов исполнительной власти субъекта РФ/Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей |
- |
6 |
|
Охрана общественного порядка |
- |
2 |
|
Образование земельных участков. Возникновение права на землю/Государственный мониторинг земель. Землеустройство, Установление границ |
- |
3 |
|
Приватизация жилого фонда |
- |
1 |
|
Прочие |
2 |
5 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в апреле 2021 года.
В Администрацию города в апреле 2021 года поступило 142 обращения.
Обращения поступали от:
- граждан - 66;
- Правительства Ростовской области - 8;
- Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан - 25;
- Депутат ГД РФ - 2;
- Депутат ЗС РО - 1;
- Росреестр РО - 1;
- Стройнадзор РО - 1;
- МинЖКХ РО - 6;
- Минздрав РО - 6;
- Минтранс РО - 4;
- Минстрой РО - 2;
- Минпромэнерго РО - 1;
- Минимущество РО - 1;
- Новошахтинская городская Дума - 5;
- Роспотребнадзор по г. Новошахтинску - 3;
- Прокуратура г. Новошахтинска -10.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 36;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ,
предоставление коммунально-бытовых услуг в условиях рынка) - 32;
- ремонт дорог, безопасность дорожного движения - 31; - социальная защита, помощь, субсидии, льготы - 9;
- претензии к работе медучреждений - 6;
- конфликты на бытовой почве - 7;
- отлов животных - 2;
- охрана общественного порядка - 2;
- прочие вопросы -17.
В апреле 2021 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 21 обращение.
Размещено 24.05.2021 11:43