Новошахтинск
Официальный сайт Администрации города
8 863 69 228 53
Телефон Администрации
Электронная приёмная
Факты
В Отделе ЗАГС Администрации города зарегистрирована третья двойня в этом году.

СВЕДЕНИЯ об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за ноябрь 2021 года

№№

п/п

Содержание

2020 год

ноябрь

2021 год

ноябрь

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

117

105

из них письменные

76

69

устные

0

0

коллективные

6

9

из Правительства Ростовской области

17

7

от граждан

43

35

Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан

15

16

Общественная приемная Медведева Д.А.

0

1

Министерство ЖКХ

9

9

Минстрой РО

1

4

ГЖИ по РО

3

1

Минздрав РО

16

8

Росздравнадзор РО

1

1

Роспотребнадзор по РО

0

3

Роспотребнадзор в г. Новошахтинске

1

3

Прокуратура г. Новошахтинска

7

9

Новошахтинская городская Дума

1

1

аппарат правительства РФ

1

0

Минпромэнерго РО

1

0

Минтруд РО

2

2

Минобразования РО

1

1

Минимущества РО

0

1

Минтранс РО

0

2

УФСИН России

0

1

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Переселение из ветхого жилья

11

18

Водоснабжение, перебои в водоснабжении

18

19

Оплата за ЖКУ

7

0

Строительство и ремонт дорог

2

1

Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров

5

5

Коммунально-бытовое хозяйство, предоставление услуг в условиях рынка

0

6

Комплексное благоустройство

6

7

Уличное освещение

4

2

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

8

1

Конфликты на бытовой почве

6

5

Претензии к работе медучреждений, лечение и оказание мед помощи, работа медицинских учреждений и их сотрудников

17

12

Социальная поддержка, выплата пособий и компенсаций на ребенка

8

9

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения, загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы

7

2

Права и свободы человека и гражданина

3

2

Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки. Автомобильный транспорт

2

0

Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения.

2

0

Образование земельных участков (образование, раздел, выдел, объединение земельных участков). Возникновение прав на землю

2

1

Обращения, не поддающиеся прочтению

1

0

Приобретение права собственности. Прекращение права собственности

1

1

Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и спортивных площадок)

1

0

Газификация поселений

1

0

Арендные отношения в области землепользования

1

0

Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных, отлов животных

2

1

Выделение жилья молодым семьям, специалистам

1

1

Многодетные семьи, малоимущие семьи, неполные семьи

0

3

Условия ведения предпринимательской деятельности

0

4

Прочие

1

5

ИНФОРМАЦИЯ

об итогах работы с обращениями граждан, поступившими

в Администрацию города в ноябре 2021 года.

В Администрацию города в ноябре 2021 года поступило 105 обращений. В письменных обращениях были подняты следующие темы (количество обращений и доля обращений в общем количестве вопросов, поступивших за отчетный период):

- Переселение из ветхого жилья - 18 (17,1%)

- Водоснабжение, перебои в водоснабжении - 19 (18%)

- Строительство и ремонт дорог/Благоустройство и ремонт подъездных дорог,

в том числе тротуаров 6 (5,7%)

- Комплексное благоустройство 7 (1%)

- Уличное освещение- 2 (1,9%)

- Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества/

Коммунально-бытовое хозяйство, предоставление услуг в условиях рынка - 7 (6,7%)

- Конфликты на бытовой почве - 5 (4,8%)

- Претензии к работе медучреждений, лечение и оказание мед помощи,

работа медицинских учреждений и их сотрудников - 12 (11,4%)

- Социальная поддержка, выплата пособий и компенсаций на ребенка - 9 (8,6%)

- Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения,

загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы - 2 (1,9%)

- Права и свободы человека и гражданина - 2 (1,9%)

- Образование земельных участков (образование, раздел, выдел,

объединение земельных участков). Возникновение прав на землю - 1 (0,9%)

- Приобретение права собственности. Прекращение права собственности- 1 (0,9%)

- Отлов животных 1 (0,9%)

- Выделение жилья молодым семьям, специалистам1 (0,9%)

- Условия ведения предпринимательской деятельности- 4 (3,8%)

-Многодетные семьи, малоимущие семьи, неполные семьи - 3 (2,8%)

- Прочие - 5 (4,8%)

В ноябре 2021 года через электронную приемную граждан Ростовской области поступило 8 обращений.
Контактные данные
  • Телефон Администрации 8 (86369) 2-28-53
  • Электронная почта: admnov@donland.ru
  • Контрольно-организационная поддержка сайта - общий отдел Администрации города