Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за декабрь 2020 года

№№

п/п

Содержание

2019 год
декабрь

2020 год
декабрь

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

125

140

из них письменных

124

85

устных

1

-

коллективных

9

4

Правительство Ростовской области

23

20

от граждан

70

55

Управление Президента  РФ по работе с обращениями граждан

11

28

Аппарат Президента РФ

-

1

Министерство здравоохранения РО

-

10

Министерство ЖКХ РО

-

6

Законодательное собрание РО

4

2

Государственная жилищная инспекция РО

-

3

ГУ МВД РО

1

-

Региональная служба по тарифам в РО

1

-

Прокуратура г. Новошахтинска

9

9

Роспотребнадзор по РО в г. Новошахтинске

-

1

Новошахтинская городская Дума

6

4

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Переселение из ветхого/аварийного жилья

30

21

Устранение строительных недоделок

-

1

Улучшение жилищных условий

6

6

Выделение жилья молодым семьям, специалистам

-

1

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (газоснабжение, водоснабжение, отопление, канализация)

15

25

Комплексное благоустройство

4

3

Уличное освещение

5

2

Уборка мусора, экология

5

2

Конфликты на бытовой почве

5

6

Социальная поддержка, помощь

11

10

Оплата за ЖКХ

8

5

Строительство и ремонт дорог

6

-

Транспортное обслуживание

8

-

Ремонт дорог, безопасность дорожного движения

2

7

Работа мед. учреждений и их сотрудников

6

9

Лечение и оказание медицинской помощи

-

9

Воинские захоронения, мемориалы

2

-

Выплата пособий и компенсаций на ребенка

2

2

Земельные вопросы

5

1

Содержание кладбищ

2

3

Создание приютов для безнадзорных животных

2

-

Отлов животных

-

2

Условия ведения предпринимательской деятельности, деятельность хозяйствующих субъектов

-

5

Прочие

1

20