Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за февраль 2019 года

№№

п/п

Содержание

2018 год

февраль

2019 год

февраль

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

87

149

из них письменные

83

137

устные

4

10

коллективные

9

11

из Правительства Ростовской области

48

25

от граждан

76

92

Президент Российской Федерации

-

20

Государственная Дума РФ

2

-

Законодательное Собрание РО

-

1

Роспотребнадзор РО

-

2

Росприроднадзор РО

-

1

ГЖИ

-

1

Прокуратура г. Новошахтинска

-

6

Новошахтинская городская Дума

-

1

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Предоставление жилья

10

6

Переселение из ветхого жилья

39

63

Водоснабжение

1

4

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

-

6

Комплексное благоустройство

11

3

Конфликты на бытовой почве

4

2

Социальная поддержка, помощь, льготы

2

7

Уличное освещение

-

1

Оплата за ЖКУ

1

7

Строительство и ремонт дорог

2

5

Претензии к качеству строительных работ

-

2

Уборка мусора

-

8

Назначение пенсий

1

2

Электроснабжение

-

10

Претензии к работе мед учреждений

8

10

Вопросы образования

-

4

Гуманное отношение к животным

-

2

Земельные вопросы

-

3

Прочие

8

2