Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за декабрь 2018 года

№№

п/п

Содержание

2017 год

декабрь

2018 год

декабрь

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

150

106

из них письменные

138

92

устные

12

14

коллективные

12

8

из Правительства Ростовской области

44

35

от граждан

72

45

Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан

11

4

Правительство РФ

-

1

Региональная общественная приемная Всероссийской политической Партии «Единая Россия» в РО

-

1

Законодательное Собрание РО

7

2

Госжилинспекция РО

3

8

Уполномоченный по правам человека в РО

1

1

Прокуратура г. Новошахтинска

-

9

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Переселение из ветхого жилья

42

30

Улучшение жилищных условий

6

11

Водоснабжение

6

-

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

3

5

Благоустройство придомовой территории

15

4

Освещение

2

1

Уборка мусора, экология

1

1

Конфликты на бытовой почве

4

3

Социальная поддержка, помощь

4

6

Оплата за ЖКУ

5

4

Строительство и ремонт дорог

4

4

Транспортное обслуживание

2

1

Безопасность дорожного движения

1

2

Претензии к работе мед учреждений

19

9

Налоги

-

2

Запросы архивных данных

-

2

Вопросы образования

1

2

Опека, попечительство

1

1

Земельные вопросы

4

1

Трудоустройство, заработная плата

4

1

Прочие

26

16