Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за январь 2018 года

№№

п/п

Содержание

2017 год

январь

2018 год

январь

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

81

98

из них письменные

73

82

устные

8

16

коллективные

10

7

117

из Правительства Ростовской области

16

28

от граждан

44

68

Государственная Дума РФ

2

3

Законодательное Собрание РО

4

Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан

10

10

Госжилинспекция РО

1

4

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Переселение из ветхого жилья

22

47

Предоставление жилого помещения

6

1

Водоснабжение

5

1

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

4

6

Коммунально-бытовое хозяйство, управляющие компании, договоры на содержание жилья

2

-

Благоустройство придомовой территории

4

2

Конфликты на бытовой почве

6

2

Оказание материальной помощи

3

-

Ремонт жилых домов

1

-

Оплата за ЖКУ

3

4

Уборка мусора, экология

-

4

Строительство и ремонт дорог

4

1

Транспортное обслуживание населения

-

1

Претензии к качеству строительных работ

1

2

Газификация

-

2

Запросы об архивных данных

1

-

Претензии к работе мед учреждений

5

4

Земельные вопросы

2

2

Социальная защита

2

1

Заработная плата

-

1

Прочие

2

1