Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за июнь 2018 года
№№ п/п |
Содержание |
2017 год июнь |
2018 год июнь |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
113 |
129 |
|
из них письменные |
101 |
126 |
|
устные |
12 |
3 |
|
коллективные |
11 |
15 |
|
из Правительства Ростовской области |
21 |
25 |
|
от граждан |
66 |
70 |
|
Государственная Дума РФ |
3 |
1 |
|
Законодательное Собрание РО |
2 |
8 |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
6 |
12 |
|
Госжилинспекция РО |
3 |
1 |
|
Прокуратура, следственный отдел |
- |
5 |
|
Министерство обороны РФ |
- |
1 |
|
Роспотребнадзор |
- |
3 |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставление жилья |
8 |
5 |
|
Переселение из ветхого жилья |
28 |
34 |
|
Водоснабжение |
4 |
7 |
|
Коммунально-бытовое хозяйство |
3 |
2 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) |
3 |
7 |
|
Водоотведение, канализация |
- |
2 |
|
Благоустройство придомовой территории |
11 |
2 |
|
Гуманное отношение к животным |
11 |
3 |
|
Управляющие организации, ТСЖ и др. |
1 |
3 |
|
Конфликты на бытовой почве |
7 |
11 |
|
Уличное освещение |
3 |
1 |
|
Оплата за ЖКУ |
- |
4 |
|
Строительство и ремонт дорог |
2 |
3 |
|
Строительные недоделки |
1 |
1 |
|
Уборка мусора |
3 |
4 |
|
Нарушение правил парковки |
- |
1 |
|
Увековечивание памяти |
- |
1 |
|
Газификация |
- |
1 |
|
Претензии к работе мед учреждений, аптек |
3 |
7 |
|
Материальная помощь |
5 |
1 |
|
Земельные вопросы |
- |
2 |
|
Социальная защита, субсидии, льготы |
1 |
6 |
|
Проведение общественных мероприятий |
- |
1 |
|
Места для детского отдыха и досуга |
- |
4 |
|
Пенсионное обеспечение |
1 |
1 |
|
Прочие |
6 |
12 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в июне 2018 года.
В Администрацию города в июне 2018 года поступило 126 письменных обращений. Обращения поступали от:
- граждан - 70;
- Правительства Ростовской области - 25;
- Управление Президента РФ по обращению граждан - 12;
- Государственная Дума РФ - 1;
- Законодательное Собрание РО - 8;
- Государственная жилищная инспекция РО - 1;
- Прокуратура, следственный отдел г. Новошахтинска - 5;
- Министерство обороны РФ - 1;
- Роспотребнадзор по г. Новошахтинску - 3.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 39;
- претензии к водоснабжению - 7;
- предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества - 7;
- благоустройство придомовой территории - 2;
- гуманное отношение к животным - 3;
- оказание материальной помощи - 1;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, отопление, канализация, газификация, ремонт дорог, уборка мусора - 19;
- претензии к работе медучреждений - 7;
- социальная защита, субсидии, льготы - 6;
- места для детского отдыха и досуга - 4;
- конфликты на бытовой почве - 11;
- прочие вопросы - 20.
В июне 2018 года на официальный сайт Администрации города поступило 20 обращений.
Размещено 03.07.2018 09:26