Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за февраль 2018 года
№№ п/п |
Содержание |
2017 год февраль |
2018 год февраль |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
123 |
87 |
|
из них письменные |
102 |
83 |
|
устные |
21 |
4 |
|
коллективные |
9 |
9 |
|
из Правительства Ростовской области |
17 |
48 |
|
от граждан |
77 |
76 |
|
Государственная Дума |
- |
2 |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставление жилья |
6 |
10 |
|
Переселение из ветхого жилья |
43 |
39 |
|
Водоснабжение |
5 |
1 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) |
3 |
- |
|
Благоустройство придомовой территории |
4 |
11 |
|
Непринятие мер по благоустройству |
- |
- |
|
Конфликты на бытовой почве |
2 |
4 |
|
Оказание материальной помощи |
2 |
2 |
|
Оплата за ЖКУ |
3 |
1 |
|
Строительство и ремонт дорог |
6 |
2 |
|
Претензии к качеству строительных работ |
10 |
- |
|
Газификация |
- |
- |
|
Уборка мусора |
2 |
- |
|
Назначение пенсий |
1 |
1 |
|
Электроснабжение |
1 |
- |
|
Трудоустройство |
1 |
- |
|
Претензии к работе мед учреждений |
4 |
8 |
|
Ритуальные услуги |
1 |
- |
|
Заработная плата |
1 |
- |
|
Прочие |
7 |
4 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в феврале 2018 года.
В Администрацию города в феврале 2018 года поступило 83 письменных обращений. Обращения поступали от:
- граждан - 76;
- Правительства Ростовской области - 48;
- Государственная Дума Российской Федерации - 2;
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 49;
- претензии к водоснабжению - 1;
- благоустройство придомовой территории - 11;
- оказание материальной помощи - 2;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, отопление, канализация, газификация, ремонт дорог, уборка мусора) - 3;
- претензии к работе медучреждений - 8;
- конфликты на бытовой почве - 4;
- назначение пенсий - 1;
- трудоустройство - 1;
- прочие вопросы - 3.
В феврале 2018 года на официальный сайт Администрации города поступило 18 обращений.
Обновлено 06.03.2018 16:31