Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за июнь 2017 года
№№ п/п |
Содержание |
2016 год июнь |
2017 год июнь |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
125 |
113 |
|
из них письменные |
72 |
101 |
|
устные |
53 |
12 |
|
коллективные |
5 |
11 |
|
из Правительства Ростовской области |
27 |
21 |
|
от граждан |
36 |
66 |
|
Государственная Дума РФ |
- |
3 |
|
Законодательное Собрание РО |
1 |
2 |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
8
|
6 |
|
Госжилинспекция РО |
- |
3 |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставление жилья |
7 |
8 |
|
Переселение из ветхого жилья |
12 |
27 |
|
Водоснабжение |
9 |
4 |
|
Коммунально-бытовое хозяйство |
4 |
3 |
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) |
2 |
3 |
|
Благоустройство придомовой территории |
12 |
11 |
|
Гуманное отношение к животным |
- |
11 |
|
Управляющие организации, ТСЖ и др. |
1 |
1 |
|
Конфликты на бытовой почве |
2 |
7 |
|
Оказание материальной помощи |
3 |
3 |
|
Оплата за ЖКУ |
3 |
- |
|
Строительство и ремонт дорог |
4 |
2 |
|
Строительные недоделки |
2 |
1 |
|
Уборка мусора |
- |
3 |
|
Транспортное обслуживание |
- |
3 |
|
Транспортная безопасность |
2 |
2 |
|
Газификация |
2 |
- |
|
Претензии к работе мед учреждений, аптек |
4 |
3 |
|
Материальная помощь |
2 |
5 |
|
Заработная плата |
1 |
- |
|
Социальная защита, субсидии, льготы |
1 |
1 |
|
Вопросы долевого строительства |
- |
1 |
|
Прочие |
1 |
2 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в июне 2017 года.
В Администрацию города в июне 2017 года поступило 101 письменное обращение. Обращения поступали от:
- граждан - 66;
- Правительства Ростовской области - 21;
- Управление Президента РФ по обращению граждан - 6;
- Государственная Дума РФ - 3;
- Законодательное Собрание РО - 2;
- Государственная жилищная инспекция РО - 3.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- переселение, получение жилья и улучшение жилищных условий - 35;
- претензии к водоснабжению - 4;
- предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества - 3;
- благоустройство придомовой территории - 11;
- гуманное отношение к животным - 11;
- оказание материальной помощи - 3;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, отопление, канализация, газификация, ремонт дорог, уборка мусора) - 7;
- претензии к работе медучреждений - 3;
- вопросы долевого строительства - 1;
- прочие вопросы - 11.
В июне 2017 года на официальный сайт Администрации города поступило 24 обращения.
Размещено 26.09.2017 11:56