Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за апрель 2017 года

№№

п/п

Содержание

2016 год

апрель

2017 год

апрель

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

142

127

из них письменные

107

97

устные

35

30

коллективные

9

10

из Правительства Ростовской области

36

26

от граждан

55

50

Государственная Дума

-

6

Законодательное Собрание РО

-

1

Полномочный представитель Президента РФ в ЮФО

1

1

Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан

17

10

Госжилинспекция РО

-

1

Уполномоченный по правам человека в РО

-

1

Уполномоченный по правам ребенка в РО

1

1

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Предоставление жилья

11

5

Переселение из ветхого жилья

38

33

Водоснабжение

-

2

Коммунально-бытовое хозяйство

4

-

Ремонт жилых домов

1

1

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

1

6

Благоустройство придомовой территории

11

10

Конфликты на бытовой почве

3

-

Оказание материальной помощи

2

6

Оплата за ЖКУ

1

6

Строительство и ремонт дорог

3

2

Претензии к качеству строительных работ

2

1

Газификация

2

-

Уборка мусора

6

-

Транспортное обслуживание

-

1

Претензии к работе мед учреждений

4

4

Заработная плата

1

-

Социальная защита, субсидии, льготы

1

2

Торговля, рынки

1

1

Семья

2

3

Трудоустройство

2

1

Система образования

2

1

Вопросы долевого строительства

-

3

Прочие

9

9