СВЕДЕНИЯ об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за октябрь 2017 года

№№

п/п

Содержание

2016 год

октябрь

2017 год

октябрь

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

115

111

из них  письменные            

88

98

устные

27

13

коллективные

10

13

из Правительства Ростовской области

25

23

от граждан

47

53

Уполномоченный Президента в ЮФО

-

1

Государственная Дума

1

1

Законодательное собрание РО

-

9

Управление Президента  РФ по работе с обращениями граждан

15

8

Госжилинспекция РО

4

3

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Предоставление жилья

10

5

Переселение из ветхого жилья

23

32

Оказание материальной помощи

4

3

Водоснабжение

1

4

Ремонт жилых домов

4

2

Вопросы коммунального хозяйства

4

2

Оплата за ЖКУ

3

1

Строительство и ремонт дорог

8

3

Безопасность дорожного движения

-

2

Транспортное обслуживание населения

-

2

Претензии к качеству строительных работ

1

1

Выплата детских пособий

2

Газификация

-

1

Теплоснабжение

-

1

Уборка мусора

-

2

Благоустройство придомовой территории

4

16

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

8

2

Предоставление архивных данных

-

2

Заработная плата

2

Конфликты на бытовой почве

3

6

Претензии к работе мед учреждений

4

9

Прочие

7

2