Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за май 2017 года

№№

п/п

Содержание

2016 год

май

2017 год

май

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

119

122

из них письменные

92

103

устные

27

19

коллективные

14

22

из Правительства Ростовской области

27

44

от граждан

51

50

Законодательное Собрание РО

-

1

Полномочный представитель Президента РФ в ЮФО

-

2

Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан

14

3

Госжилинспекция РО

-

3

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Предоставление жилья

3

2

Переселение из ветхого жилья

18

46

Водоснабжение

4

4

Коммунально-бытовое хозяйство

4

3

Ремонт жилых домов

2

-

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

8

2

Благоустройство придомовой территории

9

17

Управляющие организации, ТСЖ и др.

-

2

Конфликты на бытовой почве

3

2

Оказание материальной помощи

4

3

Оплата за ЖКУ

2

1

Строительство и ремонт дорог

4

2

Претензии к качеству строительных работ

3

-

Уборка мусора

2

3

Транспортное обслуживание

1

-

Транспортная безопасность

2

-

Претензии к работе мед учреждений, аптек

9

1

Заработная плата

2

-

Социальная защита, субсидии, льготы

2

3

Торговля, рынки

1

-

Семья

2

-

Трудоустройство

1

-

Земельные споры

1

-

Система образования

1

-

Вопросы долевого строительства

-

4

Прочие

4

8