Сведения о письменных обращениях граждан, поступившие в Администрацию г. Новошахтинска за май м-ц 2016 года
№№ п/п |
Содержание |
2015 год май |
2016 год май |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
110 |
91 |
|
из них письменных |
110 |
91 |
|
коллективных |
4 |
11 |
|
из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую) Единая Россия |
- |
- |
|
от депутатов |
- |
- |
|
Правительство области |
35 |
51 |
|
от граждан |
74 |
40 |
|
Аппар. Президента |
- |
- |
|
Прокуратура/адвокат |
- |
- |
|
Государственная Дума |
- |
- |
|
Законодательное собрание |
- |
- |
|
Уполном. по правам ребенка |
- |
- |
|
Полномоч. Пред. Президента/ЛДПР |
- |
- |
|
Приёмная Президента/Редакция газ |
- |
- |
|
Уполном. по правам человека |
- |
- |
|
Упарвлен. Президента по раб с обр |
1 |
- |
|
Управление Президента |
- |
- |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставления жилья |
13 |
3 |
|
Переселение из ветхого жилья |
31 |
20 |
|
Оказание материальной помощи |
1 |
3 |
|
Несогласие с размером получаем пенсии |
1 |
- |
|
Водоснабжение |
3 |
13 |
|
Ремонт жилых домов |
- |
1 |
|
Оплата за ЖКУ |
6 |
2 |
|
Строительство и ремонт дорог |
8 |
4 |
|
Претензии к качеству строительных работ |
- |
2 |
|
Выплата детских пособий |
- |
- |
|
Газификация |
5 |
- |
|
Установка телефона |
- |
- |
|
Приобретение топлива |
- |
- |
|
Приобретение спецтранспорта |
1 |
- |
|
Транспортное обслуживание |
- |
2 |
|
З/плата |
1 |
3 |
|
Благоустройство придомовой территории |
5 |
8 |
|
Неприятие мер по благоустройству |
2 |
1 |
|
Освещение |
3 |
1 |
|
Отопление |
- |
1 |
|
Ремонт канализации |
3 |
1 |
|
Земельные вопросы |
2 |
1 |
|
Налоги |
- |
- |
|
Трудности с приобретением лекарств |
- |
- |
|
Трудоустройство |
- |
1 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
6 |
9 |
|
Прочие |
19 |
15 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в мае месяце 2016 года.
В Администрацию города в мае 2016 года поступило 91 письменное обращение. Обращения поступали от:
- граждан - 40;
- Правительства Ростовской области – 51;
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- получение жилья и улучшение жилищных условий – 23;
- оказание материальной помощи - 3;
- претензии к водоснабжению - 13;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, отопление, канализация, газификация, ремонт дорог) – 10;
- благоустройство придомовой территории - 8;
- неприятие мер по благоустройству придомовой территории - 1;
- претензии к качеству строительных работ - 2;
- претензии к медицинскому обслуживанию - 9;
- претензии к выплате заработной платы - 3;
- транспортное обслуживание - 2;
- прочие вопросы - 17.
В мае 2016 года на официальный сайт Администрации города поступило 6 письменных обращений.
Размещено 06.06.2016 17:32