Сведения об обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за июль 2016 года
№№
|
Содержание |
2015 год июль |
2016 год июль |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
177 |
108 |
|
из них письменных |
177 |
88 |
|
коллективных |
12 |
13 |
|
от депутатов |
- |
- |
|
Правительство области |
85 |
26 |
|
от граждан |
92 |
49 |
|
Аппарат Президента в ЮФО |
- |
- |
|
Прокуратура/адвокат |
- |
- |
|
Государственная Дума |
- |
- |
|
Законодательное собрание |
- |
- |
|
Уполномоченный по правам ребенка |
- |
- |
|
Полномочный Представитель Президента РФ/ЛДПР |
- |
- |
|
Уполномоченный по правам человека |
- |
- |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
- |
13 |
|
Партия «Единая Россия» |
- |
- |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставления жилья |
9 |
6 |
|
Переселение из ветхого жилья |
37 |
21 |
|
Оказание материальной помощи |
1 |
5 |
|
Конфликты на бытовой почве |
2 |
6 |
|
Водоснабжение |
18 |
10 |
|
Ремонт жилых домов |
1 |
4 |
|
Оплата за ЖКУ |
3 |
- |
|
Строительство и ремонт дорог |
2 |
1 |
|
Претензии к качеству строительных работ |
1 |
5 |
|
Выплата детских пособий |
- |
- |
|
Газификация |
2 |
1 |
|
Установка телефона |
- |
- |
|
Приобретение топлива |
- |
- |
|
Приобретение спецтранспорта |
- |
- |
|
Транспортное обслуживание |
- |
1 |
|
З/плата |
2 |
- |
|
Благоустройство придомовой территории |
12 |
7 |
|
Неприятие мер по благоустройству |
3 |
1 |
|
Освещение |
3 |
2 |
|
Отопление |
- |
- |
|
Ремонт канализации |
- |
2 |
|
Земельные вопросы |
1 |
3 |
|
Трудоустройство |
- |
- |
|
Претензии к работе мед учреждений |
5 |
4 |
|
Прочие |
29 |
9 |
ИНФОРМАЦИЯ
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в июле 2016 года.
В Администрацию города в июле 2016 года поступило 88 письменное обращение. Обращения поступали от:
- граждан - 49;
- Правительства Ростовской области - 26;
- Управление Президента РФ по обращению граждан - 13.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- получение жилья и улучшение жилищных условий – 27;
- оказание материальной помощи - 5;
- претензии к водоснабжению - 10;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, отопление, канализация, газификация, ремонт дорог) – 18;
- благоустройство придомовой территории - 7;
- неприятие мер по благоустройству придомовой территории - 1;
- претензии к качеству строительных работ - 5;
- претензии к медицинскому обслуживанию - 4;
- транспортное обслуживание - 1;
- прочие вопросы - 9.
В июне 2016 года на официальный сайт Администрации города поступило 11 письменных обращений.
Размещено 05.08.2016 16:47