Сведения о письменных обращениях граждан, поступивших в Администрацию г. Новошахтинска за I полугодие 2016 года

№№
п/п

Содержание

2015 год I полугодие

2016 год I полугодие

1.

Поступило обращений, ВСЕГО

762

751

из них письменных

684

579

устных

78

172

коллективных

32

55

из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую) Единая Россия

1

1

от депутатов

-

-

Правительство области

156

182

от граждан

438

281

Аппар. Президента в ЮФО

-

1

Прокуратура/адвокат

-

-

Государственная Дума                           

-

-

Законодательное собрание

5

3

Уполном. по правам ребенка

1

2

Полномоч. Пред. Президента/ЛДПР

-

1

Приёмная Президента/Редакция газ

-

-

Уполном. по правам человека

3

-

Упарвлен. Президента по раб с обр

80

110

2.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам

Предоставления жилья

67

35

Переселение из ветхого жилья

236

151

Оказание материальной помощи

18

22

Несогласие с размером получаем пенсии

4

-

Водоснабжение

36

120

Ремонт жилых домов

8

8

Оплата за ЖКУ

24

11

Строительство и ремонт дорог

20

17

Претензии к качеству строительных работ

7

6

Выплата детских пособий

4

-

Газификация

12

10

Установка телефона

-

-

Приобретение топлива

-

-

Приобретение спецтранспорта

1

-

Транспортное обслуживание

-

5

З/плата

11

7

Благоустройство придомовой территории

35

33

Неприятие мер по благоустройству

21

8

Освещение

15

6

Отопление

1

2

Ремонт канализации

3

3

Земельные вопросы

6

3

Налоги

1

-

Трудности с приобретением лекарств

-

-

Трудоустройство

1

4

Претензии к работе мед учреждений

25

29

Прочие

128

97