Сведения о письменных обращениях граждан поступившие в Администрацию г. Новошахтинска за май 2015 года
В Администрацию города в мае 2015 года поступило 110 письменных обращений. Обращения поступали от:
- граждан - 74;
- Правительства Ростовской области – 35;
- Управления Президента - 1.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- получение жилья и улучшение жилищных условий – 44;
- оказание материальной помощи - 1;
- несогласие с размером получаемой пенсии - 1;
- претензии к водоснабжению - 3;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, отопление, канализация, газификация, ремонт дорог) - 25;
- благоустройство придомовой территории - 5;
- неприятие мер по благоустройству придомовой территории - 2;
- претензии к медицинскому обслуживанию - 6;
- претензии к выплате заработной платы - 1;
- земельные вопросы - 2;
- прочие вопросы - 20.
В мае 2015 года на официальный сайт Администрации города поступило 22 письменных обращений.
№№
п/п |
Содержание |
2014 год
май |
2015 год
май |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
89 |
110 |
|
из них письменных |
89 |
110 |
|
коллективных |
9 |
4 |
|
из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую) Единая Россия |
1 |
- |
|
от депутатов |
1 |
- |
|
Правительство области |
16 |
35 |
|
от граждан |
65 |
74 |
|
Аппар. Президента |
- |
- |
|
Прокуратура/адвокат |
- |
- |
|
Государственная Дума |
- |
- |
|
Законодательное собрание |
- |
- |
|
Уполном. по правам ребенка |
- |
- |
|
Полномоч. Пред. Президента/ЛДПР |
- |
- |
|
Приёмная Президента/Редакция газ |
- |
- |
|
Уполном. по правам человека |
- |
- |
|
Упарвлен. Президента по раб с обр |
6 |
1 |
|
Управление Президента |
- |
|
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставления жилья |
12 |
13 |
|
Переселение из ветхого жилья |
13 |
31 |
|
Оказание материальной помощи |
3 |
1 |
|
Несогласие с размером получаем пенсии |
- |
1 |
|
Водоснабжение |
12 |
3 |
|
Ремонт жилых домов |
1 |
- |
|
Оплата за ЖКУ |
- |
6 |
|
Строительство и ремонт дорог |
6 |
8 |
|
Претензии к качеству строительных работ |
1 |
- |
|
Выплата детских пособий |
- |
- |
|
Газификация |
1 |
5 |
|
Установка телефона |
- |
- |
|
Приобретение топлива |
- |
- |
|
Приобретение спецтранспорта |
- |
1 |
|
Транспортное обслуживание |
1 |
- |
|
З/плата |
- |
1 |
|
Благоустройство придомовой территории |
6 |
5 |
|
Неприятие мер по благоустройству |
4 |
2 |
|
Освещение |
6 |
3 |
|
Отопление |
- |
- |
|
Ремонт канализации |
- |
3 |
|
Земельные вопросы |
- |
2 |
|
Налоги |
- |
- |
|
Трудности с приобретением лекарств |
1 |
- |
|
Трудоустройство |
1 |
- |
|
Претензии к работе мед учреждений |
- |
6 |
|
Прочие |
21 |
19 |