Сведения о письменных обращениях граждан, поступившие в Администрацию г. Новошахтинска за февраль 2015 года
В Администрацию города в феврале 2015 года поступило 107 письменных обращений. Обращения поступали от:- граждан - 80;
- Правительства Ростовской области – 20;
- Аппарата уполномоченного по правам человека - 1;
- Законодательного Собрания - 5;
- Уполномоченного по правам ребенка - 1.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- получение жилья и улучшение жилищных условий – 66;
- претензии к водоснабжению - 2;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, отопление, канализация, газификация, ремонт дорог) - 5;
- благоустройство придомовой территории - 4;
- неприятие мер по благоустройству придомовой территории - 1;
- претензии к качеству строительных работ - 2;
- претензии к медицинскому обслуживанию - 3;
- претензии к выплате заработной платы - 1;
- прочие вопросы - 23.
В феврале 2015 года на официальный сайт Администрации города поступило 15 письменных обращений.
об итогах работы с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию города в феврале 2015 года.
№№
п/п |
Содержание | 2014год
февраль | 2015 год
февраль |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
87 |
107 |
|
из них письменных |
87 |
107 |
|
коллективных |
9 |
7 |
|
из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую) Единая Россия |
- |
- |
|
от депутатов |
- |
- |
|
Правительство области |
20 |
20 |
|
от граждан |
66 |
80 |
|
Аппар. Президента |
- |
- |
|
Прокуратура/адвокат |
- |
- |
|
Государственная Дума |
1 |
- |
|
Законодательное собрание |
- |
5 |
|
Уполном. по правам ребенка |
- |
1 |
|
Полномоч. Пред. Президента/ЛДПР |
- |
- |
|
Приёмная Президента/Редакция газ |
- |
- |
|
Уполном. по правам человека |
- |
1 |
|
Упарвлен. Президента по раб с обр |
- |
- |
|
Управление Президента |
- |
- |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставления жилья |
8 |
11 |
|
Переселение из ветхого жилья |
38 |
55 |
|
Оказание материальной помощи |
3 |
- |
|
Несогласие с размером получаем пенсии |
- |
- |
|
Водоснабжение |
11 |
2 |
|
Ремонт жилых домов |
2 |
- |
|
Оплата за ЖКУ |
5 |
4 |
|
Строительство и ремонт дорог |
- |
- |
|
Претензии к качеству строительных работ |
- |
2 |
|
Выплата детских пособий |
- |
- |
|
Газификация |
- |
1 |
|
Установка телефона |
- |
- |
|
Приобретение топлива |
- |
- |
|
Приобретение спецтранспорта |
- |
- |
|
Транспортное обслуживание |
- |
- |
|
З/плата |
- |
1 |
|
Благоустройство придомовой территории |
4 |
4 |
|
Неприятие мер по благоустройству |
1 |
1 |
|
Освещение |
- |
- |
|
Отопление |
- |
- |
|
Ремонт канализации |
- |
- |
|
Земельные вопросы |
1 |
- |
|
Налоги |
1 |
- |
|
Трудности с приобретением лекарств |
1 |
- |
|
Трудоустройство |
- |
- |
|
Претензии к работе мед учреждений |
- |
3 |
|
Прочие |
12 |
23 |