Информация об итогах работы с обращениями граждан, поступившими в Администрацию города в мае 2014 года
В Администрацию города в мае 2014 года поступило 89 письменных обращений. Обращения поступали от:
- граждан - 65;
- Правительства Ростовской области – 16;
- Депутата Государственной Думы - 1;
- Политическая партия «Единая Россия» – 1;
- Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан – 6.
В письменных обращениях были подняты следующие темы:
- получение жилья и улучшение жилищных условий – 25;
- оказание материальной помощи - 3;
- претензии к водоснабжению - 12;
- жилищно-коммунальные вопросы (ремонт жилья, оплата за ЖКУ, освещение, газификация, ремонт дорог) - 14;
- непринятие мер по благоустройству придомовой территории – 4;
- благоустройство придомовой территории - 6;
- претензии к качеству строительных работ - 1;
- трудности с приобретением лекарств - 1;
- трудоустройство - 1;
- прочие вопросы - 22.
В мае 2014 года на официальный сайт Администрации города поступило 22 письменных обращений.
Сведения о письменных обращениях граждан, поступившие в Администрацию г. Новошахтинска за май 2014года
№№ п/п |
Содержание |
2013год май |
2014 год май |
1. |
Поступило обращений, ВСЕГО |
146 |
89 |
|
из них письменных |
146 |
89 |
|
коллективных |
11 |
9 |
|
повторных |
29 |
19 |
|
из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую) Единая Россия |
- |
1 |
|
от депутатов |
2 |
1 |
|
Правительство области |
16 |
16 |
|
от граждан |
127 |
65 |
|
Аппар. Президента |
- |
- |
|
Прокуратура/адвокат |
- |
- |
|
Государственная Дума |
- |
- |
|
Законодательное собрание |
- |
- |
|
Уполном. по правам ребенка |
1 |
- |
|
Полномоч. Пред. Президента/ЛДПР |
- |
- |
|
Приёмная Президента/Редакция газ |
- |
- |
|
Уполном. по правам человека |
- |
- |
|
Упарвлен. Президента по раб с обр |
- |
6 |
2. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам |
|
|
|
Предоставления жилья |
9 |
12 |
|
Переселение из ветхого жилья |
92 |
13 |
|
Оказание материальной помощи |
- |
3 |
|
Несогласие с размером получаем пенсии |
1 |
- |
|
Водоснабжение |
6 |
12 |
|
Ремонт жилых домов |
2 |
1 |
|
Оплата за ЖКУ |
2 |
- |
|
Строительство и ремонт дорог |
- |
6 |
|
Претензии к качеству строительных работ |
1 |
1 |
|
Выплата детских пособий |
- |
- |
|
Газификация |
- |
1 |
|
Установка телефона |
- |
- |
|
Приобретение топлива |
- |
- |
|
Приобретение спецтранспорта |
- |
- |
|
Транспортное обслуживание |
2 |
1 |
|
З/плата |
- |
- |
|
Благоустройство придомовой территории |
2 |
6 |
|
Неприятие мер по благоустройству |
5 |
4 |
|
Освещение |
3 |
6 |
|
Отопление |
- |
- |
|
Земельные вопросы |
- |
- |
|
Налоги |
- |
- |
|
Трудности с приобретением лекарств |
- |
1 |
|
Трудоустройство |
- |
1 |
|
Претензии к работе мед учреждений |
3 |
- |
|
Прочие |
18 |
21 |
Материал размещен 05.06.2014.